Gli utenti ricevono chiamate di violazione di iCloud: perché Apple non annuncia la sua violazione della sicurezza

È noto che più velocemente gli utenti interessati da una violazione dei dati ne vengono a conoscenza, più velocemente possono intraprendere azioni che impedirebbero agli hacker di utilizzare in modo improprio i dati eventualmente trapelati. È pratica comune per le aziende che subiscono violazioni dei dati rilasciare dichiarazioni che spiegano cosa è successo e informare individualmente ogni utente interessato via e-mail, se necessario. Pertanto, potrebbe sembrare strano che una grande azienda come Apple scelga di contattare i propri clienti per telefono e non rilasci una dichiarazione sulla presunta violazione dei dati di iCloud . La verità è che non ci sono dichiarazioni perché l'incidente non è mai avvenuto. Ciò significa che quelli che effettuano le chiamate di violazione di iCloud non sono i rappresentanti di Apple, ma i truffatori. In questo post del blog, parliamo di come le persone dietro la truffa delle chiamate di violazione di iCloud potrebbero tentare di ingannarti e di come non cadere in tali truffe.

Cosa aspettarsi dalle false chiamate Apple?

I truffatori potrebbero affermare che la società ha subito una massiccia violazione dei dati e che gli hacker hanno avuto accesso agli account iCloud dei suoi clienti. I truffatori potrebbero chiederti di comunicare loro la password del tuo account e il tuo codice di verifica se hai abilitato l' autenticazione a due fattori . Potrebbero dire di aver bisogno di queste informazioni per aiutarti a proteggere il tuo account. Tuttavia, se fornisci loro queste informazioni, possono prendere il controllo del tuo account iCloud.

Inoltre, ad alcuni utenti potrebbe essere detto che qualcuno sta cercando di accedere ai loro account iCloud e che hanno bisogno dell'aiuto dei tecnici Apple per impedire agli hacker di farlo. Tali telefonate sono chiamate truffe del supporto tecnico . Di solito, agli utenti viene chiesto di fornire l'accesso remoto ai propri computer in modo che la persona che dichiara di essere un tecnico possa risolvere il problema. Ovviamente il problema non esiste, quindi gli hacker potrebbero fingere di risolvere i problemi quando, in realtà, potrebbero installare malware sul tuo sistema o rubare le tue informazioni sensibili. Ricorda sempre che il supporto tecnico non ti chiederà mai l'accesso al tuo computer. Senza contare che dovrebbe chiamare solo se un utente richiede aiuto per telefono.

Come proteggersi dalle truffe?

Riconoscere le chiamate dei truffatori potrebbe non essere un compito facile. Gli hacker possono manipolare l' ID chiamante in modo che mostri il nome di una particolare organizzazione. Alcuni utenti che hanno ricevuto le false chiamate Apple hanno riferito che l'ID chiamante diceva Apple e che il numero visualizzato era il numero di telefono effettivo dell'azienda. Pertanto, gli utenti dovrebbero sempre tenere presente che, indipendentemente da ciò che dice l'ID chiamante, in realtà potrebbero avere a che fare con truffatori. Inoltre, i truffatori potrebbero già sapere alcune cose su di te, come da dove vieni, il tuo indirizzo email o qualsiasi altra cosa che possa aiutarli a stabilire la fiducia e far sembrare che la loro chiamata sia legittima.

Metti in discussione le telefonate aziendali insospettate

A dire il vero, le aziende e altre organizzazioni raramente chiamano i propri clienti. Anche se lo fanno, non chiedono mai informazioni sensibili durante una telefonata. Pertanto, se ti viene chiesto di fornire le tue informazioni sensibili o dettagli personali, dovresti riagganciare il telefono. Una volta riattaccato, dovresti trovare il numero di telefono dell'organizzazione, chiamarlo e chiedere se la conversazione che hai appena avuto con il presunto tecnico o altro lavoratore era legittima.

Cerca per informazioni

Puoi anche cercare in Internet se non sei sicuro che una chiamata sia legittima o meno. I truffatori potrebbero farti sentire come se dovessi agire immediatamente, ma la verità è che c'è sempre tempo per verificare i fatti. Quindi, chiedi loro di richiamarti e cercare delle prove. Ad esempio, in questo caso, puoi inserire parole chiave come chiamata di violazione di iCloud nel tuo motore di ricerca preferito. Se si tratta di una truffa, potresti scoprire rapporti e testimonianze di altre persone che hanno ricevuto tali chiamate e credere che provengano da truffatori.

Chiediti se ha senso

Ad esempio, agli utenti che ricevono le chiamate di violazione di iCloud potrebbe essere detto che gli hacker hanno rubato le password dei loro account iCloud durante una recente violazione dei dati. Successivamente, potrebbe essere chiesto loro di fornire le password e i codici di verifica dei loro account. Ha senso chiederti la password in una situazione del genere? La risposta è no. Se la tua password è stata effettivamente trapelata durante una violazione dei dati, l'azienda dovrebbe esortarti a cambiare la tua password invece di chiederti di darla a loro. Non possono farlo per te perché conoscerebbero la tua password e tu sei l'unico che dovrebbe saperlo. Pertanto, chiedere di rivelare una password non va mai bene in nessuna circostanza.

Dovresti prendere precauzioni extra dopo aver ricevuto una chiamata truffa?

Se pensi di aver fornito le tue informazioni sensibili come le password agli hacker, dovresti cambiarle immediatamente prima di essere bloccato fuori dal tuo account. Ovviamente, la nuova password deve essere completamente diversa, altrimenti gli hacker potrebbero essere in grado di decifrarla. Inoltre, gli specialisti consigliano di farlo da lettere minuscole e maiuscole , numeri e simboli casuali , nonché di utilizzare almeno 10-12 caratteri. Se non pensi di poter trovare una tale combinazione o puoi, ma non pensi di poterla memorizzare, ti consigliamo di utilizzare uno strumento come Cyclonis Password Manager . Può generare combinazioni complesse da un massimo di 32 caratteri e, cosa più importante, può tenerle al sicuro per te in modo da non doverle memorizzare.

Se hai rivelato altre informazioni sensibili, dovresti informare le aziende o le istituzioni che dovrebbero esserne a conoscenza e possono aiutarti. Ad esempio, se hai condiviso i tuoi dati bancari, dovresti chiamare la tua banca e informarla di ciò che è successo. Cose del genere accadono sempre, quindi la tua banca dovrebbe già avere un elenco di precauzioni di sicurezza pronte da consigliarti e dirti se devi cambiare le credenziali di accesso o addirittura venire in banca.

Per concludere, Apple non ha subito alcuna violazione dei dati ultimamente e se ricevi chiamate, e-mail o messaggi che affermano il contrario, dovresti presumere che si tratti di una truffa. Potrebbe non essere facile riconoscere tali truffe, ma se tieni sempre a mente i nostri suggerimenti forniti in questo articolo, dovrebbe diventare più facile identificare telefonate, e-mail e messaggi loschi in futuro. Per ulteriori informazioni sulle truffe mirate agli utenti Apple, consigliamo di leggere qui .