Brugere modtager iCloud-brudopkald: Hvorfor meddeler Apple ikke sit sikkerhedsbrud

Det vides, at jo hurtigere brugere, der er berørt af et databrud, lærer om det, jo hurtigere kan de tage handlinger, der forhindrer hackere i at misbruge de muligvis lækkede data. Det er en almindelig praksis for virksomheder, der oplever databrud, at frigive udsagn, der forklarer, hvad der skete, og informere hver berørt bruger individuelt via e-mail, hvis det er nødvendigt. Således kan det virke underligt, at et stort firma som Apple vælger at kontakte sine kunder over telefonen og ikke frigiver en erklæring om den formodede iCloud -databrud. Sandheden er, at der ikke er nogen erklæring, fordi hændelsen aldrig skete. Betydning, dem der foretager iCloud-overtrædelsesopkald, er ikke Apples repræsentanter, men svindlere. I dette blogindlæg taler vi om, hvordan folk bag svindel med iCloud-overtrædelsesopkald kan prøve at narre dig, og hvordan man ikke falder for sådanne svindel.

Hvad kan man forvente af de falske Apple-opkald?

Svindlere hævder muligvis, at virksomheden har oplevet et massivt databrud, og at hackere fik adgang til sine kunders iCloud-konti. Svindlerne kan bede dig om at fortælle dem din kontos adgangskode og din bekræftelseskode, hvis du har aktiveret to-faktor-godkendelse . De siger muligvis, at de har brug for disse oplysninger for at hjælpe dig med at beskytte din konto. Men hvis du giver dem disse oplysninger, kan de overtage din iCloud-konto.

Hvad mere er, nogle brugere kan få at vide, at nogen prøver at få adgang til deres iCloud-konti, og at de har brug for hjælp fra Apple-teknikere for at stoppe hackere fra at gøre det. Sådanne telefonopkald kaldes teknisk support-svindel . Normalt bliver brugerne bedt om at give fjernadgang til deres computere, så den person, der hævder at være en tekniker, kan løse problemet. Naturligvis eksisterer problemet ikke, så hackere foregiver måske at løse problemer, når de i virkeligheden kunne installere malware på dit system eller stjæle dine følsomme oplysninger. Husk altid, at teknisk support aldrig beder dig om adgang til din computer. For ikke at nævne, at det kun skal ringe, hvis en bruger anmoder om hjælp via telefon.

Hvordan beskytter man dig mod svindel?

At genkende opkald fra svindlere er måske ikke en let opgave. Hackere kan manipulere opkalds-id'et, så det viser en bestemt organisations navn. Nogle brugere, der modtog de falske Apple-opkald, rapporterede, at opkalds-id'et sagde Apple, og at det viste nummer var det faktiske selskabs telefonnummer. Derfor skal brugerne altid huske på, at uanset hvad opkalds-id'et siger, kan de i virkeligheden beskæftige sig med svindlere. Desuden ved svindlere måske allerede nogle ting om dig, som hvor du er fra, din e-mail-adresse eller andet, der kan hjælpe dem med at skabe tillid og få det til at virke som om deres opkald er legitimt.

Spørg spørgsmål om ikke-mistænkte virksomhedens telefonopkald

Sandheden bliver fortalt, virksomheder og andre organisationer ringer sjældent til deres kunder. Selvom de gør det, beder de aldrig om følsomme oplysninger under et telefonopkald. Så hvis du opfordres til at opgive dine følsomme oplysninger eller personlige oplysninger, skal du lægge telefonen på. Når du lægger på, skal du finde organisationens telefonnummer, ringe til det og spørge, om den samtale, du lige har haft med den formodede tekniker eller anden arbejdstager, var legitim.

Søg efter information

Du kan også søge på Internettet, hvis du ikke er sikker på, om et opkald er legitimt eller ej. Svindlere kan få det til at føle, at du er nødt til at tage øjeblikkelig handling, men sandheden er, at der altid er tid til at kontrollere fakta. Bed dem derfor om at ringe tilbage og se efter bevis. For eksempel kan du i dette tilfælde indtaste nøgleord som iCloud-overtrædelsesopkald i din foretrukne søgemaskine. Hvis det er en fidus, kan du finde ud af rapporter og udtalelser fra andre mennesker, der har modtaget sådanne opkald og mener, at de kommer fra svindlere.

Spørg dig selv, om det giver mening

For eksempel kan brugere, der modtager iCloud-overtrædelsesopkald, blive fortalt, at hackere stjal deres iCloud-kontos adgangskoder under en nylig databrudelse. Dernæst bliver de muligvis bedt om at angive deres kontos adgangskoder og bekræftelseskoder. Er det fornuftigt at bede dig om dit kodeord i en sådan situation? Svaret er nej. Hvis din adgangskode faktisk lækkede under et databrud, burde virksomheden opfordre dig til at ændre din adgangskode i stedet for at bede dig om at give den til dem. De kan ikke gøre det for dig, fordi de kender dit kodeord, og du er den eneste, der formodes at vide det. Det er under ingen omstændigheder aldrig okay at bede om at afsløre en adgangskode.

Skal du tage ekstra forholdsregler efter at have modtaget et fidusopkald?

Hvis du tror, du har givet dine følsomme oplysninger som adgangskoder til hackere, skal du ændre dem umiddelbart inden du bliver låst ude af din konto. Naturligvis skal den nye adgangskode være helt anderledes, ellers kan hackere muligvis knække den. Desuden anbefaler specialister at lave det fra tilfældige små og store bogstaver , tal og symboler samt ved hjælp af mindst 10-12 tegn. Hvis du ikke tror, du kan komme med en sådan kombination eller kan, men ikke tror du kunne huske det, anbefaler vi at bruge et værktøj som Cyclonis Password Manager . Det kan generere komplekse kombinationer fra op til 32 tegn, og vigtigst af alt kan det holde dem sikkert for dig, så du ikke behøver at huske dem.

Hvis du afslørede andre følsomme oplysninger, skal du informere virksomheder eller institutioner, der skal være opmærksomme på det og kan hjælpe dig. Hvis du f.eks. Har delt dine bankoplysninger, skal du ringe til din bank og informere dem om, hvad der skete. Sådanne ting sker hele tiden, så din bank skal allerede have en liste over sikkerhedsforanstaltninger klar til at anbefale dig og fortælle dig, om du har brug for at ændre loginoplysninger eller endda komme til banken.

For at konkludere oplevede Apple ikke nogen databrud på det seneste, og hvis du modtager opkald, e-mails eller beskeder, der hævder andet, skal du antage, at det er en fidus. Det er måske ikke let at genkende sådanne svindel, men hvis du altid holder vores tip i denne artikel i tankerne, bør det blive lettere at identificere skyggefulde telefonopkald, e-mails og meddelelser i fremtiden. For mere information om svindel målrettet mod Apple-brugere, anbefaler vi at læse her .