用戶收到iCloud違反電話:為什麼Apple不宣布其安全違反

眾所周知,受數據洩露影響的用戶了解得越快,他們就可以更快地採取措施來防止黑客濫用可能洩漏的數據。對於經歷數據洩露的公司,通常的做法是發布說明發生了什麼的聲明,並在需要時通過電子郵件分別通知每個受影響的用戶。因此,像蘋果這樣的大公司選擇通過電話與客戶聯繫,而不是發布有關所謂的iCloud數據洩露的聲明,這似乎很奇怪。事實是沒有聲明,因為事件從未發生。這意味著,撥打iCloud違規電話的不是蘋果的代表,而是騙子。在此博客文章中,我們討論了iCloud違規電話騙局背後的人們可能如何欺騙您,以及如何避免陷入此類騙局。

假蘋果電話會帶來什麼?

詐騙者可能聲稱該公司經歷了大規模的數據洩露,並且黑客獲得了訪問其客戶的iCloud帳戶的權限。如果您啟用了雙重身份驗證,則詐騙者可能會要求您告訴他們您的帳戶密碼和驗證碼。他們可能會說他們需要此信息來幫助您保護帳戶。但是,如果您向他們提供此信息,他們可以接管您的iCloud帳戶。

而且,某些用戶可能會被告知有人正在嘗試訪問其iCloud帳戶,並且他們需要Apple技術人員的幫助以阻止黑客這樣做。這種電話稱為技術支持詐騙 。通常,要求用戶提供對其計算機的遠程訪問,以便聲稱是技術人員的人員可以解決此問題。當然,該問題並不存在,因此,實際上,黑客可能會在您的系統上安裝惡意軟件或竊取您的敏感信息時,假裝自己正在解決問題。永遠記住,技術支持絕不會要求您訪問計算機。更不用說僅當用戶通過電話請求幫助時,它才應呼叫。

如何保護自己免受騙局?

識別詐騙者的電話可能並非易事。黑客可以操縱呼叫者ID,以便顯示特定組織的名稱。一些收到虛假Apple呼叫的用戶報告說,呼叫者ID為Apple ,顯示的號碼是公司的實際電話號碼。因此,用戶應始終牢記,無論呼叫者ID說什麼,實際上,他們都可能與騙子打交道。此外,詐騙者可能已經了解有關您的一些信息,例如您來自哪裡,您的電子郵件地址或任何其他可以幫助他們建立信任並使其看起來像是合法呼叫的信息。

質疑公司電話

說實話,企業和其他組織很少打電話給他們的客戶。即使他們這樣做,他們也從來不會在電話中詢問敏感信息。因此,如果敦促您放棄敏感信息或個人詳細信息,則應掛斷電話。掛斷電話後,您應該找到組織的電話號碼,打電話給它,並詢問您剛剛與假定的技術人員或其他工人的交談是否合法。

搜索信息

如果您不確定通話是否合法,也可以搜索Internet。詐騙者可能會覺得您必須立即採取行動,但事實是總是有時間檢查事實。因此,請他們回電並尋找證據。例如,在這種情況下,您可以在首選的搜索引擎中輸入諸如iCloud違規呼叫之類的關鍵字。如果是騙局,您可能會發現收到過此類電話的其他人的舉報和推薦,並認為這些舉報來自詐騙者。

問問自己是否有意義

例如,可能會被告知收到iCloud違規呼叫的用戶,黑客在最近的一次數據洩露中竊取了他們的iCloud帳戶密碼。接下來,可能會要求他們提供其帳戶的密碼和驗證碼。在這種情況下詢問您的密碼是否有意義?答案是不。如果確實在數據洩露期間洩露了密碼,則公司應敦促您更改密碼,而不是要求您將密碼提供給他們。他們無法為您執行此操作,因為他們會知道您的密碼,並且您是唯一應該知道該密碼的人。因此,在任何情況下都要求透露密碼是不可能的。

接到騙局電話後,您還應該採取其他預防措施嗎?

如果您認為自己已將諸如密碼之類的敏感信息提供給黑客,則應在鎖定帳戶之前立即進行更改。當然,新密碼必須完全不同,否則黑客可能能夠破解它。另外,專家建議使用隨機 的大小寫字母數字符號以及至少10-12個字符來製作。如果您不認為可以提出這樣的組合或可以,但又不想記住,建議您使用Cyclonis Password Manager之類的工具。它可以生成最多32個字符的複雜組合,而且最重要的是,它可以確保它們對您的安全,因此您無需記住它們。

如果您洩露了其他敏感信息,則應通知應該意識到的敏感信息,並可以為您提供幫助。例如,如果您共享銀行詳細信息,則應致電您的銀行並告知他們發生了什麼事情。這樣的事情一直在發生,因此您的銀行應該已經準備好一份安全預防措施清單,可以建議您,並告訴您是否需要更改任何登錄憑據,甚至來銀行。

總而言之,Apple最近沒有遇到任何數據洩露事件,如果您收到電話,電子郵件或其他聲稱有此消息的消息,則應假定這是一個騙局。識別此類騙局可能並不容易,但是如果您始終牢記本文中提供的提示,那麼將來識別不可靠的電話,電子郵件和消息應該會更容易。有關針對Apple用戶的騙局的更多信息,建議您在此處閱讀。

September 24, 2020
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