Användare får iCloud-överträdelsesamtal: Varför meddelar Apple inte sitt säkerhetsbrott

Det är känt att ju snabbare användare som påverkas av ett dataintrång lär sig om det, desto snabbare kan de vidta åtgärder som skulle förhindra att hackare missbrukar eventuellt läckta data. Det är vanligt för företag som upplever dataintrång att släppa uttalanden som förklarar vad som hände och informera varje berörd användare individuellt via e-post om det behövs. Således kan det verka konstigt att ett stort företag som Apple väljer att kontakta sina kunder via telefon och inte släpper något uttalande om det påstådda iCloud- dataintrånget. Sanningen är att det inte finns något uttalande eftersom händelsen aldrig hände. Det betyder att de som gör iCloud-överträdelsesamtal inte är Apples representanter utan bedragare. I det här blogginlägget pratar vi om hur människor bakom iCloud-överträdelseanropet kan försöka lura dig och hur man inte faller för sådana bedrägerier.

Vad kan man förvänta sig av de falska Apple-samtalen?

Scammers kan hävda att företaget har upplevt ett massivt dataintrång och att hackare fått tillgång till sina kunders iCloud-konton. Bedrägerierna kan be dig att berätta för ditt kontolösenord och din verifieringskod om du har tvåfaktorautentisering aktiverad. De kanske säger att de behöver den här informationen för att hjälpa dig att skydda ditt konto. Men om du ger dem denna information kan de ta över ditt iCloud-konto.

Dessutom kan vissa användare få veta att någon försöker komma åt sina iCloud-konton och att de behöver hjälp från Apples tekniker för att hindra hackare från att göra det. Sådana telefonsamtal kallas bedrägerier för teknisk support . Vanligtvis uppmanas användare att tillhandahålla fjärråtkomst till sina datorer så att den som påstår sig vara tekniker kan åtgärda problemet. Naturligtvis finns problemet inte, så hackare kan låtsas att de löser problem när de i själva verket kan installera skadlig kod på ditt system eller stjäla din känsliga information. Kom alltid ihåg att teknisk support aldrig skulle be dig om åtkomst till din dator. För att inte tala om att det bara ska ringa om en användare begär hjälp via telefon.

Hur skyddar jag dig mot bedrägerier?

Att känna igen samtal från bedragare kanske inte är en lätt uppgift. Hackare kan manipulera nummerpresentatorn så att det visar en viss organisations namn. Vissa användare som fick falska Apple-samtal rapporterade att nummerpresentatören sa att Apple och att det visade numret var det faktiska företagets telefonnummer. Således bör användarna alltid komma ihåg att oavsett vad nummerpresentatören säger kan de i verkligheten handskas med bedragare. Dessutom kan bedragare redan veta några saker om dig, som var du kommer ifrån, din e-postadress eller något annat som kan hjälpa dem att skapa förtroende och få det att se ut som om deras samtal är legitimt.

Fråga oväntade företags telefonsamtal

Sanningen att säga, företag och andra organisationer ringer sällan sina kunder. Även om de gör det ber de aldrig om känslig information under ett telefonsamtal. Således, om du uppmanas att ge upp din känsliga information eller personliga information, bör du lägga på telefonen. När du har lagt på bör du hitta organisationens telefonnummer, ringa det och fråga om samtalet du just hade med den förmodade tekniker eller annan arbetare var legitimt.

Sök efter information

Du kan också söka på Internet om du inte är säker på om ett samtal är legitimt eller inte. Bedrägerier kan få det att känna att du måste vidta omedelbara åtgärder, men sanningen är att det alltid finns tid att kontrollera fakta. Be dem därför ringa tillbaka och leta efter bevis. I det här fallet kan du till exempel ange nyckelord som iCloud-brottanrop i din sökmotor. Om det är en bluff kan du ta reda på rapporter och vittnesmål om andra människor som har fått sådana samtal och tror att de kommer från bedragare.

Fråga dig själv om det är vettigt

Till exempel kan användare som tar emot iCloud-överträdelseanrop få veta att hackare stal sina iCloud-kontors lösenord under ett nyligen genomfört dataintrång. Därefter kan de bli ombedd att ange sina kontos lösenord och verifieringskoder. Är det vettigt att be dig om ditt lösenord i en sådan situation? Svaret är nej. Om ditt lösenord verkligen läckt ut under ett dataintrång bör företaget uppmana dig att ändra ditt lösenord istället för att be dig att ge det till dem. De kan inte göra det åt dig eftersom de skulle veta ditt lösenord, och du är den enda som ska veta det. Att be att avslöja ett lösenord är alltså aldrig okej under några omständigheter.

Ska du vidta några extra försiktighetsåtgärder efter att ha fått ett bluffsamtal?

Om du tror att du har gett din känsliga information som lösenord till hackare, bör du ändra dem omedelbart innan du låses ut från ditt konto. Naturligtvis måste det nya lösenordet vara helt annorlunda, annars kan hackare knäcka det. Dessutom rekommenderar specialister att göra det från slumpmässiga gemener och versaler , siffror och symboler samt att använda minst 10-12 tecken. Om du inte tror att du kan komma med en sådan kombination eller kan, men inte tror att du kan memorera den, rekommenderar vi att du använder ett verktyg som Cyclonis Password Manager . Det kan generera komplexa kombinationer från upp till 32 tecken, och viktigast av allt kan det hålla dem säkra för dig så att du inte behöver memorera dem.

Om du avslöjade annan känslig information bör du informera företag eller institutioner som borde vara medvetna om den och kan hjälpa dig. Om du till exempel delade dina bankuppgifter bör du ringa din bank och informera dem om vad som hände. Sådana saker händer hela tiden, så din bank bör redan ha en lista med säkerhetsåtgärder redo att rekommendera dig och berätta om du behöver ändra inloggningsuppgifter eller till och med komma till banken.

Avslutningsvis har Apple inte upplevt några dataintrång nyligen, och om du får samtal, e-postmeddelanden eller meddelanden som hävdar något annat bör du anta att det är en bluff. Det kanske inte är lätt att känna igen sådana bedrägerier, men om du alltid har våra tips i den här artikeln i åtanke bör det bli lättare att identifiera skumma telefonsamtal, e-postmeddelanden och meddelanden i framtiden. För mer information om bedrägerier riktade till Apple-användare, rekommenderar vi att du läser här .