Comment réparer l'erreur `` Les services audio ne répondent pas ''

L'erreur «Les services audio ne répondent pas» est l'un des nombreux messages d'erreur liés au son que vous pouvez voir sur votre PC Windows 10. Il existe un certain nombre de raisons qui peuvent provoquer cette erreur, et un certain nombre de correctifs suggérés que vous pouvez essayer.

Cette erreur survient lorsque votre système est incapable de rendre et de lire l'audio. La raison générale en est un problème de communication entre votre système et votre périphérique audio. Bien que cette erreur puisse parfois être causée par un problème de pilote, elle peut également survenir immédiatement après certaines mises à jour du système.

Voici quelques idées que vous pouvez essayer si vous rencontrez l'erreur «Les services audio ne répondent pas».

  1. Redémarrez les services audio

Le service audio est un composant Windows qui gère la lecture audio et fonctionne avec votre pilote audio. Afin de redémarrer le service audio et, espérons-le, résoudre le problème, ouvrez votre menu Démarrer et tapez "Services", puis appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre des services, faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez celui appelé "Windows Audio", puis faites un clic droit dessus et sélectionnez "Redémarrer". Ensuite, recherchez le service «Windows Audio Endpoint Builder» et redémarrez celui-ci également.

Enfin, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau la lecture du son.

  1. Vérifiez si d'autres services sont actifs

Il existe quelques autres services associés qui peuvent être à l'origine du problème «Les services audio ne répondent pas» s'ils ne sont pas actifs et en cours d'exécution. Vous pouvez les vérifier tous les trois pour vous assurer que le problème ne les concerne pas.

Ouvrez votre menu Démarrer, tapez "Services" et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre des services, recherchez les trois services suivants:

 Mappeur de point de terminaison RPC

Appel de procédure à distance (RPC)

Lanceur de processus du serveur DCOM

Vérifiez la colonne "Statut" de la fenêtre des services pour tous les trois et assurez-vous que leur statut est défini sur "En cours d'exécution". Si l'un d'entre eux n'est pas en cours d'exécution, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Démarrer".

  1. Réinstallez votre pilote audio

Dans certains cas, un simple effacement du pilote et le remplacement du pilote audio actuel potentiellement défectueux par celui par défaut que Windows 10 peut trouver pour votre matériel peut résoudre le problème.

Pour effectuer une installation propre du pilote Windows 10 par défaut, cliquez avec le bouton droit sur votre menu Démarrer et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, recherchez votre périphérique audio sous "Contrôleurs son, vidéo et jeu", faites un clic droit dessus et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Redémarrez votre PC et laissez Windows installer le pilote par défaut pour votre appareil.

February 22, 2021

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