Jak naprawić błąd „Usługi audio nie odpowiadają”

Błąd „Usługi audio nie odpowiadają” to jeden z wielu komunikatów o błędach związanych z dźwiękiem, które można zobaczyć na komputerze z systemem Windows 10. Istnieje wiele przyczyn, które mogą powodować ten błąd, oraz kilka sugerowanych rozwiązań, które możesz wypróbować.

Ten błąd pojawia się, gdy system nie może renderować i odtwarzać dźwięku. Ogólną tego przyczyną jest problem w komunikacji między systemem a urządzeniem audio. Chociaż ten błąd może czasami być spowodowany problemem ze sterownikiem, może również wystąpić natychmiast po niektórych aktualizacjach systemu.

Oto kilka pomysłów, które możesz wypróbować, jeśli pojawi się błąd „Usługi audio nie odpowiadają”.

1. Table of Contents

   1

   Uruchom ponownie usługi audio

Usługa audio to składnik systemu Windows, który zarządza odtwarzaniem dźwięku i współpracuje ze sterownikiem audio. Aby ponownie uruchomić usługę audio i, miejmy nadzieję, rozwiązać problem, otwórz menu Start i wpisz „Usługi”, a następnie naciśnij Enter.

W oknie usług przewiń, aż znajdziesz tę o nazwie „Windows Audio”, a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Uruchom ponownie”. Następnie znajdź usługę „Windows Audio Endpoint Builder” i uruchom ją ponownie.

Na koniec uruchom ponownie komputer i ponownie sprawdź odtwarzanie dźwięku.

2. Sprawdź, czy inne usługi są aktywne

Istnieje kilka innych powiązanych usług, które mogą powodować problem „Usługi audio nie odpowiadają”, jeśli nie są one aktywne i nie działają. Możesz sprawdzić wszystkie trzy z nich, aby upewnić się, że problem ich nie dotyczy.

Otwórz menu Start, wpisz „Usługi” i naciśnij Enter. W oknie usług poszukaj następujących trzech usług:

 Program mapowania punktów końcowych RPC

Zdalne wywołanie procedury (RPC)

Program uruchamiający proces serwera DCOM

Sprawdź kolumnę „Stan” w oknie usług dla wszystkich trzech z nich i upewnij się, że ich stan jest ustawiony na „Uruchomione”. Jeśli któryś z nich nie jest uruchomiony, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Start”.

3. Zainstaluj ponownie sterownik audio

W niektórych przypadkach proste wyczyszczenie sterownika i zastąpienie obecnego, potencjalnie wadliwego sterownika audio domyślnym, który system Windows 10 może znaleźć dla sprzętu, może rozwiązać problem.

Aby przeprowadzić czystą, domyślną instalację sterownika Windows 10, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz „Menedżer urządzeń”. W oknie menedżera urządzeń znajdź swoje urządzenie dźwiękowe w sekcji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj urządzenie”. Uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi Windows zainstalować domyślny sterownik urządzenia.