如何刪除或關閉亞馬遜帳戶

用戶可能會決定永久刪除其亞馬遜帳戶 - 或亞馬遜認為 - “關閉”他們的帳戶有很多可能的原因。由於亞馬遜不向整個Globe提供服務,如果用戶不能再向該用戶提供服務,則他們發現自己不願意與公司做生意。一些前亞馬遜用戶甚至為了抗議亞馬遜的商業行為或有爭議的政策而關閉賬戶。

還有一種情況是,如果一個人沒有積極使用這種類型的服務,最好關閉這種類型的帳戶,因為它必然包含許多敏感信息。而且,如果你沒有真正使用它,那麼就沒有理由讓敏感信息出現在那裡 - 即使它的安全性是由像亞馬遜這樣的大公司保證的。

無論用戶想要關閉其亞馬遜帳戶的原因如何,他們必須在他們繼續這樣做之前準確理解這意味著什麼。

什麼關閉您的帳戶?

“tl; dr”版本是 - 一旦您“關閉”您的帳戶,其中的所有信息都將消失。您或其他任何人都無法訪問所述信息,包括亞馬遜的支持人員。這個過程非常永久,在撰寫本文時,無法恢復已關閉的帳戶。

以下是關閉亞馬遜帳戶時所發生情況的更詳細列表:

  1. 您將無法訪問使用或需要亞馬遜帳戶的其他網站。這包括但不限於Author Central,Kindle Direct Publishing等。
  2. 您將無法訪問與Amazon Music, Amazon Drive和/或Prime Photos以及Amazon Appstore購買相關的平台和數字內容。這包括但不限於亞馬遜 Prime視頻和Kindle購買。所有此類內容都將被刪除並呈現為不可恢復。
  3. 您發布或接收的所有評論,討論帖和客戶圖片都將丟失。
  4. 您將丟失整個帳戶歷史記錄,包括信用卡信息,訂單歷史記錄等。
  5. 注意:這是清除亞馬遜購買歷史記錄的唯一方法。
  6. 未處理的退貨或退款將會丟失。
  7. 所有剩餘的亞馬遜 .com禮品卡或與您的帳戶相關的促銷信用餘額也將失敗。

如何關閉/刪除我的亞馬遜帳戶?

由於亞馬遜提供了許多不同的付費服務,並且關閉帳戶的決定具有永久的,不可逆轉的後果,因此這樣做所需的程序比大多數情況要復雜得多。雖然不完全是拜占庭式的,但它確實需要用戶採取相當多的步驟。如果您完全100%確定要關閉帳戶,請按照快速簡便的指南操作:

  1. 亞馬遜 .com。
  2. 登錄要刪除的帳戶。
  3. 登錄帳戶後,請確保您帳戶中當前沒有未完成的訂單. 請注意,在完成所有此類訂單之前,您將無法關閉帳戶。
  4. 此時,精明的用戶已經註意到網站上的任何地方都沒有“取消/刪除帳戶”按鈕。這就是為什麼你需要滾動到頁面底部,一直到頁腳,然後轉到“讓我們幫助你”部分,然後單擊“幫助”
  5. 轉到“瀏覽幫助主題”並選擇“需要更多幫助?”在左欄的底部。然後選擇“聯繫我們”
  6. “我們可以為您提供哪些幫助?”部分選擇“別的東西”
  7. “請進行選擇”並選擇“登錄和安全”
  8. 您第二次被要求“請做出選擇”實際上是您第一次可以選擇“關閉我的帳戶”
  9. 繼續“您想如何联系我們?”部分並選擇您選擇的聯繫方式 - 這可以通過電子郵件,電話或聊天。您可能需要等待一段時間,直到支持人員通過您選擇的媒介與您聯繫 - 但通常情況下,它不應該花費太長時間。
  10. 您接觸到的工作人員將毫無疑問地確定關閉您的帳戶實際上是您想要做的事情,然後繼續手動執行此操作。

July 16, 2019

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