如何删除或关闭亚马逊帐户

用户可能会决定永久删除其亚马逊帐户 - 或亚马逊认为 - “关闭”他们的帐户有很多可能的原因。由于亚马逊不向整个Globe提供服务,如果用户不能再向该用户提供服务,则他们发现自己不愿意与公司做生意。一些前亚马逊用户甚至为了抗议亚马逊的商业行为或有争议的政策而关闭账户。

还有一种情况是,如果一个人没有积极使用这种类型的服务,最好关闭这种类型的帐户,因为它必然包含许多敏感信息。而且,如果你没有真正使用它,那么就没有理由让敏感信息出现在那里 - 即使它的安全性是由像亚马逊这样的大公司保证的。

无论用户想要关闭其亚马逊帐户的原因如何,他们必须在他们继续这样做之前准确理解这意味着什么。

什么关闭您的帐户?

“tl; dr”版本是 - 一旦您“关闭”您的帐户,其中的所有信息都将消失。您或其他任何人都无法访问所述信息,包括亚马逊的支持人员。这个过程非常永久,在撰写本文时,无法恢复已关闭的帐户。

以下是关闭亚马逊帐户时所发生情况的更详细列表:

  1. 您将无法访问使用或需要亚马逊帐户的其他网站。这包括但不限于Author Central,Kindle Direct Publishing等。
  2. 您将无法访问与Amazon Music, Amazon Drive和/或Prime Photos以及Amazon Appstore购买相关的平台和数字内容。这包括但不限于亚马逊 Prime视频和Kindle购买。所有此类内容都将被删除并呈现为不可恢复。
  3. 您发布或接收的所有评论,讨论帖和客户图片都将丢失。
  4. 您将丢失整个帐户历史记录,包括信用卡信息,订单历史记录等。
  5. 注意:这是清除亚马逊购买历史记录的唯一方法。
  6. 未处理的退货或退款将会丢失。
  7. 所有剩余的亚马逊 .com礼品卡或与您的帐户相关的促销信用余额也将失败。

如何关闭/删除我的亚马逊帐户?

由于亚马逊提供了许多不同的付费服务,并且关闭帐户的决定具有永久的,不可逆转的后果,因此这样做所需的程序比大多数情况要复杂得多。虽然不完全是拜占庭式的,但它确实需要用户采取相当多的步骤。如果您完全100%确定要关闭帐户,请按照快速简便的指南操作:

  1. 亚马逊 .com。
  2. 登录要删除的帐户。
  3. 登录帐户后,请确保您帐户中当前没有未完成的订单. 请注意,在完成所有此类订单之前,您将无法关闭帐户。
  4. 此时,精明的用户已经注意到网站上的任何地方都没有“取消/删除帐户”按钮。这就是为什么你需要滚动到页面底部,一直到页脚,然后转到“让我们帮助你”部分,然后单击“帮助”
  5. 转到“浏览帮助主题”并选择“需要更多帮助?”在左栏的底部。然后选择“联系我们”
  6. “我们可以为您提供哪些帮助?”部分选择“别的东西”
  7. “请进行选择”并选择“登录和安全”
  8. 您第二次被要求“请做出选择”实际上是您第一次可以选择“关闭我的帐户”
  9. 继续“您想如何联系我们?”部分并选择您选择的联系方式 - 这可以通过电子邮件,电话或聊天。您可能需要等待一段时间,直到支持人员通过您选择的媒介与您联系 - 但通常情况下,它不应该花费太长时间。
  10. 您接触到的工作人员将毫无疑问地确定关闭您的帐户实际上是您想要做的事情,然后继续手动执行此操作。

July 16, 2019

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