Hoe u de fout 'Uw wachtwoord is verlopen of de externe pc mogelijk geen lege wachtwoorden accepteert' kan oplossen
Soms moet u uw Windows 10-pc via een externe verbinding aansluiten op een andere Windows 10-computer. Soms krijgt u een foutmelding met de melding: "Uw wachtwoord is verlopen of de externe pc accepteert mogelijk geen lege wachtwoorden. Probeer opnieuw verbinding te maken. Als dit blijft gebeuren, vraag dan uw beheerder of technische ondersteuning om hulp." . Als dat het geval is, kan dit artikel u helpen.
Het is dus mogelijk dat uw wachtwoord is verlopen of dat de externe Windows 10-computer mogelijk geen lege wachtwoorden accepteert.
Verschillende gebruikers op meerdere technische forums hebben over dit probleem geklaagd, dus het lijkt wijdverbreid. Veel gebruikers beweren dat het wachtwoord niet is verlopen en dat ze geen lege wachtwoorden verzenden. Als u hetzelfde probleem ondervindt, probeer dan deze oplossingen om het probleem op te lossen.
Table of Contents
Controleer of het wachtwoord echt is verlopen
Er zijn twee dingen die u hier kunt controleren. Nummer één, zorg ervoor dat u een gebruikersaccount gebruikt die zich op de externe Windows 10-computer bevindt. Nummer twee, zorg ervoor dat het wachtwoord van het externe gebruikersaccount nog niet is verlopen. Als u geen toegang hebt tot de machine, moet u iemand anders vragen om het voor u te verifiëren.
Los netwerkproblemen op
Deze fout kan optreden als er een probleem is met uw netwerk, vooral als u via internet verbinding met de andere pc probeert te maken. Dus hier zijn de stappen die u kunt controleren en repareren van uw netwerk.
- Update uw netwerkkaartstuurprogramma op de andere pc.
- Schakel zo mogelijk over op een Ethernet-adapter, omdat vaak de vertraging de fout veroorzaakt.
- Voer Windows Network Troubleshooter uit.
Gebruik een Remote Desktop-app
Bepaalde rapporten geven aan dat het probleem optreedt wanneer u de universele Desktop Desktop-app gebruikt. Zodra ze overschakelden naar de Remote Desktop-toepassing, ging het probleem weg.
Hoewel de Microsoft Store-apps werken, is het misschien verstandig om in plaats daarvan de externe desktopsoftware te gebruiken.
Configureer uw firewall-instellingen
Uw firewall kan de inkomende verbinding op de externe computer stoppen. Als u denkt dat dit de oorzaak kan zijn, moet u ervoor zorgen dat de poort die u gebruikt niet is geblokkeerd.
- Open hiervoor Windows-beveiliging en ga naar Firewall en netwerktoepassing.
- Selecteer Geavanceerde instellingen.
- U ziet de Windows Defender Firewall- en geavanceerde beveiligingsprogramma's geopend.
- Kijk onder Inkomende regels om een regel te vinden met het label "Extern bureaublad - Gebruikersmodus (TCP-In)" .
- Zorg ervoor dat het is ingeschakeld.
Reset de Remote Desktop Service
- Start de opdracht Uitvoeren en voer services.msc in en druk vervolgens op Enter
- Zoek Remote Desktop Services in de lijst Services.
- Klik met de rechtermuisknop om de service opnieuw in te stellen.
- Start Remote Desktop Services opnieuw op in de lijst