Sådan rettes fejlen "Din adgangskode kan være udløbet, eller den eksterne pc kan muligvis ikke acceptere tomme adgangskoder"
Der er tidspunkter, hvor du muligvis skal tilslutte din Windows 10-pc til en anden Windows 10-computer via en fjernforbindelse. Nogle gange får du muligvis en fejlmeddelelse, der siger: "Din adgangskode er muligvis udløbet, eller den eksterne pc kan muligvis ikke acceptere blanke adgangskoder. Prøv at oprette forbindelse igen. Hvis dette fortsætter, skal du bede din administrator eller teknisk support om hjælp." . Hvis det er tilfældet, kan denne artikel hjælpe dig.
Så som du kan se, er det muligt, at din adgangskode muligvis er udløbet, eller at den eksterne Windows 10-computer muligvis ikke accepterer tomme adgangskoder.
Forskellige brugere på flere tech-fora har klaget over dette problem, så det ser ud til at være udbredt. Mange brugere hævder, at adgangskoden ikke er udløbet, og at de ikke sendte tomme adgangskoder. Hvis du har det samme problem, kan du prøve disse løsninger for at løse problemet.
Table of Contents
Kontroller, om adgangskoden virkelig er udløbet
Der er to ting, du kan tjekke her. Nummer et, skal du sikre dig, at du bruger en brugerkonto, der findes på den eksterne Windows 10-computer. Nummer to, skal du sikre dig, at adgangskoden til ekstern brugerkonto ikke er udløbet endnu. Hvis du ikke kan få adgang til maskinen, er du nødt til at bede en anden om at bekræfte den for dig.
Fejlfinding på netværksproblemer
Denne fejl kan ske, hvis der er et problem med dit netværk, især hvis du prøver at oprette forbindelse til den anden pc via internettet. Så her er de trin, du kan kontrollere og rette dit netværk.
- Opdater din netværkskortsdriver på den anden pc.
- Skift til en Ethernet-adapter, hvis du kan, fordi ofte forsinkelsen forårsager fejlen.
- Kør Windows Netværksfejlfinding.
Brug en Remote Desktop-app
Visse rapporter viser, at problemet opstår, når du bruger Universal Desktop-appen Remote Desktop. Så snart de skiftede til Remote Desktop-applikationen forsvandt problemet.
Selvom Microsoft Store-apps fungerer, kan det være klogt at bruge fjernskrivebordssoftwaren i stedet.
Konfigurer dine firewall-indstillinger
Din firewall kan stoppe den indgående forbindelse på fjerncomputeren. Hvis du tror, at det kan være årsagen, skal du sørge for, at den port, du bruger, ikke er blokeret.
- Det gør du ved at åbne Windows Security og gå til Firewall og netværksapplikation.
- Vælg Avancerede indstillinger.
- Windows Defender Firewall og Advanced Security-programmerne vises.
- Se under Indgående regler for at finde en regel mærket "Fjernskrivebord - brugertilstand (TCP-In)" .
- Sørg for, at det er aktiveret.
Nulstil Remote Desktop Service
- Start Run-prompten, og indtast services.msc, og tryk derefter på Enter
- Find Remote Desktop Services på listen Tjenester.
- Højreklik for at nulstille tjenesten.
- Genstart Remote Desktop Services på listen
