サイバーセキュリティ意識調査により、ほとんどの人が高度なセキュリティ対策を「不便」と感じることが明らかに
以前、サイバーセキュリティに関するさまざまなトピックを取り上げてきました。たとえば、 サイバーセキュリティと情報セキュリティの違いについて説明しました。また、その将来についても話しました。ただし、サイバーセキュリティは真空状態では存在しないことを理解することが重要だと考えています。それを確実にするために、私たちは高いサイバーセキュリティ意識を持たなければなりません。また、Fiservによる最近の調査では、アメリカ人は高度なサイバーセキュリティ対策を採用する場合、より積極的に行動する必要があることを認識していますが、1マイル以上歩くと不便と見なされることがよくあります。
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消費者意識
高度なサイバーセキュリティ対策を採用することが消費者にとって面倒に思われる理由を理解するために、全体的なサイバーセキュリティ意識の状態を調べる必要があります。調査によると、状況はそれほど悪くはありません。回答者の82%は、オンラインで遭遇する危険性と脅威を明確に認識しています。問題は、彼らがいわゆる中間地点に立っていることです。つまり、彼らは特定のサイバーセキュリティ意識を持っているが、それを深く見ているわけではなく、彼らにとって都合がよく、余分な労力を必要としない場合にのみ高度なサイバーセキュリティ対策を採用しています。
また、消費者がサイバーセキュリティの脅威に悩まされている場合でも、その状況を改善する方法について十分な情報を持っていない場合があります。言うまでもなく、私たち全員がさまざまな脅威から身を守るために努力する必要がありますが、多くはサービスプロバイダーと雇用主にも依存しています。ビジネスを保護するには、従業員のサイバーセキュリティ意識を高める必要があります。すべてを幸運に任せることは最良の選択ではありません。
消費者の脆弱性
Fiservがサイバーの脆弱性について尋ねると、回答者はサイバー攻撃に対して最も脆弱であると感じるさまざまな分野を示しました。最も指摘された3つの分野は、ソーシャルメディア(33%)、オンラインバンキング(25%)、およびオンラインショッピング(23%)でした。 3つの領域すべてがハッキングやその他の危険な攻撃の影響を非常に受けやすいことは驚くことではありません。 3つの分野すべてのサービスプロバイダーは、高度なサイバーセキュリティ対策を適用して、ユーザーとそのデータを保護するよう常に努力しています。それが多要素認証が勢いを増している理由であり、他のほとんどすべてのサービスはすでにこの認証オプションをオンにするよう顧客に促しています。
すべてのセキュリティがロックアウトされるように、多要素認証には欠陥がないわけではありません。ただし、サイバーセキュリティの意識を自慢する場合は、このオプションを確実に有効にする必要があります。もちろん、一部のユーザーは二次的なセキュリティ層を提供するため、「不便」と見なす可能性があります。したがって、アカウントへのログインプロセスが長くなります。しかし、データを保護したいのであれば、間違いなく価値があります。
高度なサイバーセキュリティ対策を採用することとは別に、消費者は古い習慣を磨くことも考えるべきです。たとえば、パスワードのセキュリティをもっと意識する必要があります。
消費者行動
消費者行動の鍵となる石の1つは、パスワードの更新です。さて、立ち止まって自分に問いかけましょう。どれくらいの頻度で意識的にパスワードを更新しますか?サイバーセキュリティの認識が高い場合でも、プロンプトが表示されない限り、それを行わない可能性があります。なんで?まあ、それは「不便」だからです。いずれにせよ、すべてがうまく機能しているように見える場合は、何らかの努力をする必要があります。結局のところ、だれがあなたの情報を盗むのでしょうか?
間違った情報は役に立たないので、ハッカーはあなたが個人のデータを簡単に盗む可能性があります。最低限できることは、強力で一意のパスワードを使用することです。ここでは、強力なパスワードを作成する必要があるだけでなく、面倒すぎると言うかもしれません。定期的に更新する必要があり、すべてのパスワードは異なるアカウント間で一意である必要があります。新しいパスワードを考え出し、それに応じてパスワードを管理するには時間がかかるため、これは間違いなく不便です。どうしようか? パスワードマネージャーを使用して、新しいパスワードを作成および管理できます。信頼できるツールは、そうでなければ毎日直面する不便さを確実に最小限に抑えることができます。
サイバーセキュリティ意識のもう1つの重要な側面は、Wi-Fiネットワークです。私たちはおそらくパスワードで保護された私たち自身のホームネットワークを持っています(同様にそれらを更新することを忘れないでください)が、パブリックネットワークはどうですか?パスワードで保護されていない公共のWi-Fiネットワークがたくさんあります。一部のパブリックネットワークでは、非常に単純なパスワードも使用されます。ハッカーがこれらのネットワークをクラックできる可能性があることは明らかです。そのため、パスワードのないパブリックネットワークに接続している場合、機密性の高いタスクを実行することはお勧めしません。たとえば、携帯電話でモバイルバンキング操作を実行している場合、パブリックWi-Fiを使用するよりもデータに切り替える方が適切です。
また、Fiserv調査の回答者は、フィッシングおよびスパムメールの脅威を十分に認識していたことにも注意する必要があります。大多数の消費者は、通常のメールとスパムメールを区別して伝えることができます。このことから、ランサムウェアとデータリークの一般的な脅威は、偶然の過失により依然として存在していることがわかります。スパムを介して潜在的な脅威にさらされる可能性があることを知らないからではありません。それは私たちが自分に起こらないと思うとき、私たちはしばしば弱さの瞬間に巻き込まれるだけです。 1つのスリップだけで、感染したり、情報を盗まれたりすることができます。
すべてを考慮すると、高度なサイバーセキュリティ対策が不便であると考えられる主な理由は、消費者側での追加の努力が必要だからです。怠け者というだけのことだと言う人もいるかもしれませんが、現実には、私たちの時間が貴重なとき、サイバーセキュリティの問題に対する優れた効率的な解決策を探すのは自然なことです。そして、私たちの側でやるべきことがたくさんあるのは事実ですが、企業と政府もサイバー犯罪と戦うためにより多くのことをすべきです。