Un estudio de concientización sobre seguridad cibernética revela que la mayoría de las personas encuentran "incómodas" las medidas de seguridad avanzadas

Hemos cubierto varios temas sobre seguridad cibernética antes. Por ejemplo, discutimos las diferencias entre ciberseguridad y seguridad de la información . También hablamos sobre su futuro . Sin embargo, creemos que es importante entender que la seguridad cibernética no existe en el vacío. Para garantizarlo, tenemos que tener una alta conciencia de seguridad cibernética. Y la encuesta reciente de Fiserv muestra que los estadounidenses son conscientes de que deberían ser más activos cuando se trata de emplear medidas avanzadas de seguridad cibernética, pero caminar esa milla extra a menudo se considera inconveniente.

Sensibilización de los consumidores

Para comprender por qué el empleo de medidas avanzadas de ciberseguridad puede parecer engorroso para los consumidores, debemos analizar el estado de la conciencia general de ciberseguridad. Según el estudio, la situación no es realmente tan mala. El 82% de los encuestados son claramente conscientes de los peligros y amenazas que pueden encontrar en línea. El problema es que se encuentran en el llamado término medio. Significa que tienen cierta conciencia de seguridad cibernética, pero no lo analizan más a fondo, y solo emplean medidas avanzadas de seguridad cibernética cuando les resulta conveniente y no requieren un esfuerzo adicional.

Además, incluso si a los consumidores les molestan las amenazas de seguridad cibernética, a veces pueden no tener suficiente información sobre cómo pueden mejorar esa situación. No es necesario decir que todos debemos esforzarnos por protegernos de diversas amenazas, pero mucho depende de los proveedores de servicios y los empleadores también. Si desea que su empresa esté protegida, definitivamente necesita aumentar la conciencia de seguridad cibernética de sus empleados. Dejar todo para la buena suerte no es tu mejor opción.

Vulnerabilidad del consumidor

Cuando Fiserv preguntó sobre la vulnerabilidad cibernética, los encuestados indicaron varias áreas donde se sienten más vulnerables a los ataques cibernéticos. Las tres áreas que más se destacaron fueron las redes sociales (33%), la banca en línea (25%) y las compras en línea (23%). No es sorprendente que las tres áreas sean muy susceptibles a ataques y otros ataques peligrosos. Los proveedores de servicios en las tres áreas se esfuerzan constantemente por aplicar medidas avanzadas de seguridad cibernética para proteger a los usuarios y sus datos. Es por eso que la autenticación multifactor está ganando impulso, y casi todos los demás servicios ya exhortan a sus clientes a activar esta opción de autenticación.

Al igual que todos los bloqueos de seguridad existentes, la autenticación multifactor no tiene fallas. Pero si se jacta de su conciencia de seguridad cibernética, definitivamente tendrá esta opción habilitada. Por supuesto, algunos usuarios pueden considerarlo "inconveniente" porque ofrece una capa secundaria de seguridad y, por lo tanto, el proceso de inicio de sesión en su cuenta se hace más largo. Pero definitivamente vale la pena si desea proteger sus datos.

Además de emplear medidas avanzadas de seguridad cibernética, los consumidores también deberían pensar en pulir sus viejos hábitos. Por ejemplo, deberíamos ser más conscientes de nuestra seguridad de contraseña.

Comportamiento del consumidor

Una de las piedras angulares del comportamiento del consumidor es la renovación de la contraseña. Ahora, deténgase y pregúntese, ¿con qué frecuencia renueva conscientemente sus contraseñas? Incluso si su conocimiento de seguridad cibernética es alto, lo más probable es que no lo haga a menos que se le indique. ¿Y por qué es eso? Bueno, porque es "inconveniente". Necesitas caminar esa milla extra; necesita hacer un esfuerzo cuando todo parece estar funcionando bien de cualquier manera. Después de todo, ¿quién querría robar su información de todos modos, verdad?

Incorrecto. Ninguna información es inútil, por lo que los piratas informáticos también podrían robar fácilmente sus datos personales, incluso si cree que no es tan importante en el gran esquema de las cosas. Lo menos que puede hacer es usar una contraseña segura y única. Aquí podría decir que es demasiado molesto porque no solo necesita crear una contraseña segura. Debe renovarlo regularmente y todas sus contraseñas deben ser únicas en diferentes cuentas. Esto definitivamente puede ser un inconveniente porque lleva mucho tiempo encontrar nuevas contraseñas y administrarlas en consecuencia. ¿Asi que que hacemos? Podemos usar un administrador de contraseñas para ayudarnos a crear y administrar nuevas contraseñas. Una herramienta confiable definitivamente puede minimizar los inconvenientes que de otro modo enfrentaríamos todos los días.

Otro aspecto importante de su conocimiento de seguridad cibernética son las redes Wi-Fi. Probablemente tengamos nuestras propias redes domésticas protegidas con contraseñas (no olvide renovarlas también), pero ¿qué pasa con las redes públicas? Existen muchas redes públicas de Wi-Fi que no están protegidas con contraseña. Algunas redes públicas también usan contraseñas muy simples. Claramente significa que los piratas informáticos podrían descifrar esas redes. Es por eso que no se recomienda realizar tareas confidenciales cuando está conectado a una red pública sin contraseña. Por ejemplo, si está realizando alguna operación de banca móvil en su teléfono, es mejor cambiar a datos que usar Wi-Fi público.

También debe tenerse en cuenta que los encuestados en la investigación de Fiserv eran muy conscientes de las amenazas de phishing y correo electrónico no deseado. La mayoría de los consumidores podrían distinguir un correo electrónico normal y un correo no deseado. A partir de esto, podemos ver que la amenaza prevalente de ransomware y fuga de datos sigue existiendo debido a negligencia casual. No es porque no sepamos que podríamos estar expuestos a amenazas potenciales a través del spam. Es solo que a menudo quedamos atrapados en el momento de debilidad cuando pensamos que no nos sucederá. Ese solo desliz es todo lo que se necesita para infectarse o para que nos roben nuestra información.

Para tener todo en cuenta, la razón principal por la cual las medidas avanzadas de seguridad cibernética se consideran inconvenientes es porque requiere un esfuerzo adicional por parte del consumidor. Algunos podrían decir que solo significa que somos perezosos, pero en realidad, cuando nuestro tiempo es precioso, es natural buscar soluciones buenas y eficientes para nuestros problemas de seguridad cibernética. Y si bien es cierto que hay mucho por hacer de nuestro lado, las empresas y el gobierno también deberían hacer mucho más para combatir el delito cibernético.