Badanie świadomości bezpieczeństwa cybernetycznego ujawnia, że większość ludzi uważa, że zaawansowane środki bezpieczeństwa są „niewygodne”

Wcześniej omawialiśmy różne tematy dotyczące bezpieczeństwa cybernetycznego. Omówiliśmy na przykład różnice między bezpieczeństwem cybernetycznym a bezpieczeństwem informacji . Rozmawialiśmy także o jego przyszłości . Uważamy jednak, że ważne jest, aby zrozumieć, że bezpieczeństwo cybernetyczne nie istnieje w próżni. Aby to zapewnić, musimy mieć wysoką świadomość bezpieczeństwa cybernetycznego. Niedawne badanie Fiserv wykazało, że Amerykanie są świadomi, że powinni być bardziej aktywni, jeśli chodzi o stosowanie zaawansowanych środków bezpieczeństwa cybernetycznego, ale przejście dodatkowej mili jest często uważane za niewygodne.

Świadomość konsumencka

Aby zrozumieć, dlaczego stosowanie zaawansowanych środków bezpieczeństwa cybernetycznego może wydawać się kłopotliwe dla konsumentów, musimy spojrzeć na stan ogólnej świadomości bezpieczeństwa cybernetycznego. Według badań sytuacja nie jest wcale taka zła. 82% respondentów wyraźnie zdaje sobie sprawę z niebezpieczeństw i zagrożeń, jakie mogą napotkać w Internecie. Problem polega na tym, że stoją na tak zwanym środku ziemi. Oznacza to, że mają pewną świadomość bezpieczeństwa cybernetycznego, ale nie zagłębiają się w to i stosują zaawansowane środki bezpieczeństwa cybernetycznego tylko wtedy, gdy jest to dla nich wygodne i nie wymaga dodatkowego wysiłku.

Ponadto, nawet jeśli konsumenci są zaniepokojeni zagrożeniami cyberbezpieczeństwa, czasami mogą nie mieć wystarczających informacji na temat tego, jak mogą poprawić tę sytuację. Nie trzeba dodawać, że wszyscy musimy się chronić przed różnymi zagrożeniami, ale wiele zależy również od dostawców usług i pracodawców. Jeśli chcesz, aby Twoja firma była chroniona, zdecydowanie musisz podnieść świadomość swoich pracowników w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego. Pozostawienie wszystkiego powodzenia nie jest najlepszym wyborem.

Podatność konsumentów

Kiedy Fiserv zapytał o podatność na cyberataki, respondenci wskazali różne obszary, w których czują się najbardziej podatni na cyberataki. Trzy najbardziej wskazane obszary to media społecznościowe (33%), bankowość internetowa (25%) i zakupy online (23%). Nic dziwnego, że wszystkie trzy obszary są bardzo podatne na ataki hakerskie i inne niebezpieczne ataki. Dostawcy usług we wszystkich trzech obszarach stale dążą do stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa cybernetycznego w celu ochrony użytkowników i ich danych. Właśnie dlatego uwierzytelnianie wieloskładnikowe nabiera tempa, a prawie każda inna usługa już zachęca swoich klientów do włączenia tej opcji uwierzytelniania.

Podobnie jak każda blokada bezpieczeństwa, uwierzytelnianie wieloskładnikowe nie jest pozbawione wad. Ale jeśli chełpisz się swoją świadomością bezpieczeństwa cybernetycznego, na pewno będziesz mieć włączoną tę opcję. Oczywiście niektórzy użytkownicy mogą uznać to za „niewygodne”, ponieważ zapewnia ono dodatkową warstwę bezpieczeństwa, przez co proces logowania na konto staje się dłuższy. Ale zdecydowanie warto, jeśli chcesz chronić swoje dane.

Oprócz stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa cybernetycznego, konsumenci powinni również myśleć o dopracowaniu swoich starych nawyków. Na przykład powinniśmy być bardziej świadomi bezpieczeństwa naszego hasła.

Zachowania konsumentów

Jednym z kluczowych elementów zachowania konsumentów jest odnowienie hasła. Teraz zatrzymaj się i zadaj sobie pytanie, jak często świadomie odnawiasz hasła? Nawet jeśli Twoja świadomość bezpieczeństwa cybernetycznego jest wysoka, istnieje prawdopodobieństwo, że tego nie zrobisz, chyba że zostaniesz o to poproszony. A czemu to? Cóż, ponieważ jest to „niewygodne”. Musisz przejść tę dodatkową milę; musisz podjąć wysiłek, gdy wszystko wydaje się działać dobrze. W końcu kto i tak chciałby ukraść twoje informacje, prawda?

Źle. Żadna informacja nie jest bezużyteczna, dlatego hakerzy mogą łatwo ukraść twoje dane osobowe, nawet jeśli uważasz, że nie jesteś aż tak ważny w wielkim schemacie rzeczy. Możesz przynajmniej użyć silnego i unikalnego hasła. Tutaj możesz powiedzieć, że to przeszkadza, ponieważ nie tylko musisz stworzyć silne hasło. Musisz go regularnie odnawiać, a wszystkie hasła muszą być unikalne na różnych kontach. Może to być zdecydowanie niewygodne, ponieważ wymyślenie nowych haseł i odpowiednie zarządzanie nimi zajmuje dużo czasu. Więc co robimy? Możemy użyć menedżera haseł, aby pomóc nam tworzyć nowe hasła i zarządzać nimi. Niezawodne narzędzie może zdecydowanie zminimalizować niedogodności, z którymi mielibyśmy do czynienia na co dzień.

Kolejnym ważnym aspektem świadomości cyberbezpieczeństwa są sieci Wi-Fi. Prawdopodobnie mamy własne sieci domowe chronione hasłami (nie zapomnij też o ich odnowieniu), ale co z sieciami publicznymi? Istnieje wiele publicznych sieci Wi-Fi, które nie są chronione hasłem. Niektóre sieci publiczne używają również bardzo prostych haseł. Wyraźnie oznacza to, że hakerzy mogą złamać te sieci. Dlatego nie jest zalecane wykonywanie poufnych zadań, gdy jesteś podłączony do publicznej sieci wolnej od haseł. Na przykład, jeśli wykonujesz operację bankowości mobilnej na swoim telefonie, lepiej przełączyć się na dane niż korzystać z publicznej sieci Wi-Fi.

Należy również zauważyć, że respondenci w badaniu Fiserv byli w pełni świadomi zagrożeń związanych z phishingiem i spamem. Większość konsumentów odróżnia zwykły e-mail i spam. Z tego wynika, że nadal istnieje powszechne zagrożenie ze strony oprogramowania ransomware i wycieku danych z powodu przypadkowego zaniedbania. Nie dlatego, że nie wiemy, że możemy być narażeni na potencjalne zagrożenia poprzez spam. Po prostu często łapiemy się w chwili słabości, kiedy myślimy, że nam się to nie przydarzy. Wystarczy jeden poślizg, aby zostać zainfekowanym lub skradzionymi naszymi informacjami.

Biorąc wszystko pod uwagę, głównym powodem, dla którego zaawansowane zabezpieczenia cybernetyczne są niewygodne, jest to, że wymaga dodatkowego wysiłku po stronie konsumenta. Niektórzy mogą powiedzieć, że oznacza to po prostu, że jesteśmy leniwi, ale w rzeczywistości, gdy nasz czas jest cenny, naturalne jest poszukiwanie dobrych i skutecznych rozwiązań naszych problemów związanych z cyberbezpieczeństwem. I chociaż prawdą jest, że po naszej stronie jest wiele do zrobienia, przedsiębiorstwa i rząd powinny również zrobić znacznie więcej, aby zwalczać cyberprzestępczość.