Truffa pop-up 'Ransomware EXE.01092-1_Alert'

Il nostro team di ricerca ha scoperto la frode del supporto tecnico "Ransomware EXE.01092-1_Alert" mentre conduceva un esame di routine di siti Web sospetti. Questo schema è progettato per indurre gli utenti a credere di avere false infezioni del sistema, portandoli a chiamare una hotline di supporto fraudolenta.

Vale la pena notare che in alcuni casi, il pop-up "Ransomware EXE.01092-1_Alert" è seguito dalla truffa "Trojan:Slocker". Il sito Web che esegue questa truffa del supporto tecnico sembra essere il sito ufficiale di Microsoft, dove vengono visualizzati diversi popup e la finestra "Ransomware EXE.01092-1_Alert" può essere sostituita dalla truffa "Trojan:Slocker". I visitatori vengono avvisati di infezioni da trojan e ransomware inesistenti e sono incoraggiati a chiedere supporto.

È importante sottolineare che tutte queste affermazioni non sono vere e che questa truffa non ha alcun collegamento con Microsoft Corporation o nessuno dei suoi prodotti o servizi.

Questa truffa può verificarsi principalmente durante una telefonata, in cui i truffatori si spacciano per tecnici dell'assistenza per indurre le vittime a rivelare informazioni sensibili, condurre transazioni finanziarie o scaricare e installare malware.

Tuttavia, le tipiche truffe legate al supporto tecnico spesso coinvolgono i criminali informatici che accedono da remoto ai dispositivi degli utenti, il che può elevare ulteriormente il livello di potenziale minaccia per la vittima.

Come riconoscere una truffa del supporto tecnico?

Riconoscere una truffa del supporto tecnico è fondamentale per proteggersi da potenziali frodi. Ecco alcuni segnali comuni che ti aiutano a identificare una truffa del supporto tecnico:

• Chiamate o pop-up non richiesti: i servizi di supporto tecnico legittimi di solito non avviano il contatto con te a meno che tu non li abbia prima contattati. Se ricevi una chiamata non richiesta o un messaggio pop-up che sembra provenire dal supporto tecnico, fai attenzione.
• Affermazioni di una minaccia alla sicurezza: i truffatori spesso creano un senso di urgenza sostenendo che il tuo computer è infetto da virus, malware o altre minacce alla sicurezza. Potrebbero usare tattiche intimidatorie per spingerti ad agire immediatamente.
• Richiesta di accesso remoto: una tattica comune nelle truffe del supporto tecnico è chiedere l'accesso remoto al tuo computer. Affermeranno di dover risolvere i presunti problemi, ma ciò consente ai truffatori di rubare potenzialmente i tuoi dati o installare malware.
• Richieste di pagamento: i truffatori del supporto tecnico possono chiedere il pagamento in anticipo, sostenendo che è necessario per risolvere il problema. I servizi di supporto tecnico legittimi in genere forniscono una stima dei costi e richiedono il pagamento solo dopo che il problema è stato risolto.
• Furto d'identità di aziende famose: i truffatori spesso fingono di appartenere ad aziende rispettabili come Microsoft, Apple o il tuo provider di servizi Internet. Possono utilizzare loghi falsi e linguaggio dal suono ufficiale per apparire legittimi.
• Tattiche di vendita ad alta pressione: i truffatori possono utilizzare tattiche di vendita aggressive per convincerti ad accettare i loro servizi. Potrebbero insistere per un'azione immediata e minacciare di disabilitare il tuo computer se non rispetti.
• Grammatica e ortografia scadenti: molti messaggi e siti Web truffa del supporto tecnico contengono errori di ortografia e grammatica. Le aziende legittime di solito mantengono una comunicazione professionale.