Golpe pop-up 'Ransomware EXE.01092-1_Alert'

Nossa equipe de pesquisa descobriu a fraude de suporte técnico "Ransomware EXE.01092-1_Alert" enquanto conduzia um exame de rotina de sites suspeitos. Este esquema foi projetado para fazer com que os usuários pensem que têm infecções falsas no sistema, levando-os a ligar para uma linha direta de suporte fraudulenta.

É importante notar que, em alguns casos, o pop-up “Ransomware EXE.01092-1_Alert” é seguido pelo golpe “Trojan:Slocker”. O site que executa esta fraude de suporte técnico parece ser o site oficial da Microsoft, onde aparecem vários pop-ups, e a janela "Ransomware EXE.01092-1_Alert" pode ser sucedida pela fraude "Trojan:Slocker". Os visitantes são avisados sobre infecções inexistentes por trojans e ransomware e são incentivados a procurar suporte.

É importante enfatizar que todas essas afirmações são falsas e que esse golpe não tem conexão com a Microsoft Corporation ou com qualquer um de seus produtos ou serviços.

Esse golpe pode ocorrer principalmente durante uma chamada telefônica, onde os golpistas se fazem passar por técnicos de suporte para induzir as vítimas a revelar informações confidenciais, realizar transações financeiras ou baixar e instalar malware.

No entanto, os golpes típicos de suporte técnico geralmente envolvem o acesso remoto dos dispositivos dos usuários pelos cibercriminosos, o que pode elevar ainda mais o nível de ameaça potencial à vítima.

Como você pode reconhecer um golpe de suporte técnico?

Reconhecer um golpe de suporte técnico é crucial para se proteger de possíveis fraudes. Aqui estão alguns sinais comuns para ajudá-lo a identificar um golpe de suporte técnico:

• Chamadas não solicitadas ou pop-ups: serviços legítimos de suporte técnico geralmente não iniciam contato com você, a menos que você os contate primeiro. Se você receber uma chamada não solicitada ou uma mensagem pop-up alegando ser do suporte técnico, tome cuidado.
• Alegações de uma ameaça à segurança: Os golpistas geralmente criam um senso de urgência alegando que seu computador está infectado com vírus, malware ou outras ameaças à segurança. Eles podem usar táticas de intimidação para pressioná-lo a tomar medidas imediatas.
• Solicitação de acesso remoto: uma tática comum em golpes de suporte técnico é solicitar acesso remoto ao seu computador. Eles alegarão que precisam corrigir os supostos problemas, mas isso permite que os golpistas roubem seus dados ou instalem malware.
• Solicitações de pagamento: os golpistas de suporte técnico podem solicitar pagamento adiantado, alegando que é necessário para resolver o problema. Os serviços legítimos de suporte técnico normalmente fornecem uma estimativa de custo e solicitam o pagamento somente após o problema ser resolvido.
• Falsificação de identidade de empresas conhecidas: os golpistas muitas vezes fingem ser de empresas respeitáveis como Microsoft, Apple ou seu provedor de serviços de Internet. Eles podem usar logotipos falsos e linguagem aparentemente oficial para parecerem legítimos.
• Táticas de vendas de alta pressão: os golpistas podem usar táticas de vendas agressivas para fazer com que você concorde com seus serviços. Eles podem insistir em uma ação imediata e ameaçar desativar o seu computador se você não obedecer.
• Gramática e ortografia inadequadas: muitas mensagens e sites fraudulentos de suporte técnico contêm erros de ortografia e gramática. Empresas legítimas geralmente mantêm comunicação profissional.