Oszustwo wyskakujące typu „Ransomware EXE.01092-1_Alert”.

Nasz zespół badawczy odkrył oszustwo związane z pomocą techniczną „Ransomware EXE.01092-1_Alert” podczas rutynowego sprawdzania podejrzanych witryn internetowych. Celem tego schematu jest oszukanie użytkowników, aby pomyśleli, że mają fałszywe infekcje systemowe, co prowadzi do zadzwonienia na fałszywą infolinię pomocy technicznej.

Warto zauważyć, że w niektórych przypadkach po wyskakującym okienku „Ransomware EXE.01092-1_Alert” następuje oszustwo „Trojan:Slocker”. Witryna internetowa, na której działa to oszustwo związane z pomocą techniczną, wydaje się być oficjalną witryną firmy Microsoft, na której pojawia się wiele wyskakujących okienek, a okno „Ransomware EXE.01092-1_Alert” może zostać zastąpione oszustwem „Trojan:Slocker”. Odwiedzający są ostrzegani o nieistniejących infekcjach trojanami i oprogramowaniem ransomware i zachęcani są do skontaktowania się z pomocą techniczną.

Należy podkreślić, że wszystkie te twierdzenia są nieprawdziwe, a to oszustwo nie ma związku z firmą Microsoft Corporation ani żadnym jej produktem lub usługą.

Oszustwo to może mieć miejsce przede wszystkim podczas rozmowy telefonicznej, podczas której oszuści podszywają się pod techników pomocy technicznej, aby nakłonić ofiary do ujawnienia poufnych informacji, przeprowadzenia transakcji finansowych lub pobrania i zainstalowania złośliwego oprogramowania.

Jednak typowe oszustwa związane z pomocą techniczną często polegają na tym, że cyberprzestępcy uzyskują zdalny dostęp do urządzeń użytkowników, co może jeszcze bardziej podnieść poziom potencjalnego zagrożenia dla ofiary.

Jak rozpoznać oszustwo związane z pomocą techniczną?

Rozpoznanie oszustwa związanego z pomocą techniczną ma kluczowe znaczenie dla ochrony przed potencjalnym oszustwem. Oto kilka typowych znaków, które pomogą Ci zidentyfikować oszustwo związane z pomocą techniczną:

• Niechciane połączenia lub wyskakujące okienka: Uzasadnione usługi pomocy technicznej zwykle nie inicjują kontaktu z Tobą, chyba że najpierw się z nimi skontaktujesz. Jeśli otrzymasz niechciane połączenie lub wyskakującą wiadomość rzekomo pochodzącą od pomocy technicznej, zachowaj ostrożność.
• Twierdzenia dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa: Oszuści często stwarzają poczucie pilności, twierdząc, że Twój komputer jest zainfekowany wirusami, złośliwym oprogramowaniem lub innymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Mogą zastosować taktykę zastraszania, aby wywrzeć na Tobie presję, abyś podjął natychmiastowe działania.
• Prośba o dostęp zdalny: typową taktyką oszustw związanych z pomocą techniczną jest proszenie o zdalny dostęp do komputera. Twierdzą, że muszą naprawić rzekome problemy, ale pozwala to oszustom na potencjalną kradzież danych lub zainstalowanie złośliwego oprogramowania.
• Żądania płatności: Oszuści zajmujący się pomocą techniczną mogą poprosić o płatność z góry, twierdząc, że jest to konieczne do rozwiązania problemu. Legalne usługi wsparcia technicznego zazwyczaj przedstawiają szacunkowy koszt i proszą o płatność dopiero po rozwiązaniu problemu.
• Podszywanie się pod znane firmy: Oszuści często podają się za renomowane firmy, takie jak Microsoft, Apple lub Twój dostawca usług internetowych. Mogą używać fałszywych logo i oficjalnego języka, aby sprawiać wrażenie legalnych.
• Taktyki sprzedaży pod wysokim ciśnieniem: Oszuści mogą stosować agresywne taktyki sprzedaży, aby skłonić Cię do wyrażenia zgody na ich usługi. Mogą nalegać na natychmiastowe działanie i grozić wyłączeniem komputera, jeśli się nie zastosujesz.
• Słaba gramatyka i ortografia: wiele fałszywych wiadomości i witryn pomocy technicznej zawiera błędy ortograficzne i gramatyczne. Legalne firmy zazwyczaj utrzymują profesjonalną komunikację.