So beheben Sie die Meldung „Ihr Konto erlaubt keine Bearbeitung auf einem Mac“.
Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, verwenden Sie möglicherweise immer noch eine Reihe von Anwendungen und Tools, die häufig mit Windows-Computern verbunden sind. Das wohl beliebteste dieser Windows-First-Tools ist die Office 365-Suite von Microsoft.
Wenn Sie ein MS Office 365-Benutzer sind, sind Sie möglicherweise auf die Meldung „Ihr Konto erlaubt keine Bearbeitung auf einem Mac“ auf Ihrem Mac gestoßen. Dies wird in einer der Office 365-Anwendungen in einem blassgelben Band über Ihrem geöffneten Dokument angezeigt und verhindert effektiv, dass Sie Änderungen am geöffneten Dokument vornehmen, wodurch Sie in einem Nur-Anzeigemodus gesperrt werden.
Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um dieses Problem zu lösen. Versuchen Sie zunächst Folgendes:
- Öffnen Sie die Anmeldeseite von Office 365 in einem Browser und melden Sie sich bei Ihrem Profil an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Kontosymbol.
- Klicken Sie im sich öffnenden Dropdown-Menü auf „Mein Microsoft-Konto“.
- Klicken Sie auf „Abonnements“. Sie sollten jetzt Einzelheiten und detaillierte Informationen zu Ihrer Office 365-Lizenz und Ihrem Abonnement sehen können.
- Wenn Sie sehen, dass Sie eine aktive Lizenz haben, die eine Bearbeitung erlaubt, sollten Sie die nächsten Schritte befolgen:
- Melden Sie sich von Ihrem MS Office 365-Konto ab
- Öffnen Sie den Bibliotheksordner und suchen Sie das Element mit dem Namen „Gruppencontainer“.
- Suchen und löschen Sie manuell die folgenden Dateien darin:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Büro
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Das Löschen dieser Dateien sollte das Problem beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie weiterhin die Meldung „Ihr Konto erlaubt keine Bearbeitung auf einem Mac“ sehen, wenn Sie eine Datei öffnen und versuchen, sie zu bearbeiten, sollten Sie eine vollständige Neuinstallation der gesamten Office 365-Suite versuchen.