Как исправить ошибку «Не удалось обновить пароль» в Outlook
Многие люди сообщают об ошибке, которая гласит: «Что-то пошло не так, и Outlook не смог обновить ваш пароль». Похоже, что эта новая ошибка появилась с изменением интерфейса для опции восстановления пароля в Outlook 365.
Параметр восстановления пароля изменен на «восстановить» . Модификация должна была упростить процесс смены пароля в Outlook 365, но, к сожалению, это имело обратный эффект. Люди, которые воспользовались опцией «Восстановить», а затем выбрали «Дать мне починить мой аккаунт вручную», сталкиваются с ошибкой, упомянутой выше.
Проблема может быть очень неприятной, потому что вы не можете использовать ни одну из ваших писем, связанных с Outlook 365.
В этом руководстве будут обсуждаться возможные решения этой ошибки. Если вы заинтересованы, пожалуйста, читайте дальше.
Table of Contents
Проверьте наличие обновлений для вашей ОС
- Выберите поле поиска Cortana.
- Введите Обновление.
- Выберите первый вариант, расположенный сверху.
- В окне Центра обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений.
- Дождитесь окончания процесса поиска и установите все доступные обновления.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Попробуйте Outlook 365 еще раз, чтобы увидеть, остается ли проблема.
Загрузите официальный Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365
- Загрузите приложение.
- Запустите и установите приложение на свой компьютер, следуя инструкциям на экране.
- Установите средство устранения неполадок Microsoft.
- После завершения процесса установки приложение автоматически запустится.
- Следуйте инструкциям на экране в приложении, чтобы исправить Outlook 365.
Изменить пароли через настройки Microsoft Outlook
Изменение настроек внешнего вида Outlook не может обновить ваш пароль
- Введите ваш Microsoft Outlook.
- Выберите Файл из меню в верхнем левом углу.
- Выберите «Настройки учетной записи», затем «Управление профилями».
- Нажмите «Электронная почта», затем перейдите на вкладку «Электронная почта» и выберите адрес электронной почты, для которого вы хотите изменить пароль.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новый пароль.
