So beheben Sie den Fehler "Kennwort konnte nicht aktualisiert werden" in Ihrem Outlook
Viele Leute haben eine Fehlermeldung gemeldet, die besagt: "Es ist ein Fehler aufgetreten und Outlook konnte Ihr Kennwort nicht aktualisieren." Dieser neue Fehler scheint mit der Änderung der Benutzeroberfläche für die Option zur Kennwortwiederherstellung in Outlook 365 zusammenzuhängen.
Die Option " Passwort wiederherstellen " wurde in "Reparieren" geändert. Die Änderung sollte das Ändern Ihres Kennworts in Outlook 365 vereinfachen, hatte aber leider den gegenteiligen Effekt. Bei Benutzern, die die Option "Reparieren" verwendet und dann "Mein Konto manuell reparieren lassen" ausgewählt haben, tritt der oben genannte Fehler auf.
Das Problem kann sehr frustrierend sein, da Sie keine Ihrer mit Outlook 365 verknüpften E-Mails verwenden können.
In diesem Handbuch werden mögliche Lösungen für diesen Fehler erläutert. Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie bitte weiter.
Table of Contents
Suchen Sie nach Updates für Ihr Betriebssystem
- Wählen Sie das Cortana-Suchfeld.
- Geben Sie Update ein.
- Wählen Sie die erste Option oben.
- Klicken Sie im Windows Update-Fenster auf Nach Updates suchen.
- Warten Sie, bis der Suchvorgang abgeschlossen ist, und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Versuchen Sie Outlook 365 erneut, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Laden Sie den offiziellen Support- und Wiederherstellungsassistenten für Office 365 herunter
- Laden Sie die Anwendung herunter.
- Führen Sie die App aus und installieren Sie sie auf Ihrem PC, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Installieren Sie die Problembehandlung von Microsoft.
- Nach Abschluss des Installationsvorgangs wird die App automatisch gestartet.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm in der App, um Outlook 365 zu reparieren.
Ändern Sie Kennwörter über die Microsoft Outlook-Einstellungen
Outlook-Einstellungen ändern Outlook konnte Ihr Passwort nicht aktualisieren
- Geben Sie Ihr Microsoft Outlook ein.
- Wählen Sie Datei aus dem Menü in der oberen linken Ecke.
- Wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Profile verwalten.
- Drücken Sie die Option E-Mail, wählen Sie dann die Registerkarte E-Mail und wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, für die Sie das Passwort ändern möchten.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Passwort festzulegen.