Cómo corregir el error 'La contraseña no se pudo actualizar' en su Outlook

fix outlook password update error

Muchas personas han estado informando un mensaje de error que dice: "Algo salió mal y Outlook no pudo actualizar su contraseña". Parece que este nuevo error salió con el cambio de interfaz para la opción de recuperación de contraseña en Outlook 365.

La opción de recuperar contraseña ha cambiado a "reparar" . La modificación estaba destinada a simplificar el proceso de cambiar su contraseña en Outlook 365, pero desafortunadamente, tuvo el efecto contrario. Las personas que usaron la opción Reparar y luego eligieron "Permitirme reparar mi cuenta manualmente", encuentran el error mencionado anteriormente.

El problema puede ser muy frustrante porque no puede usar ninguno de sus correos electrónicos vinculados a Outlook 365.

Esta guía discutirá las posibles soluciones a este error. Si estás interesado, sigue leyendo.

Busca actualizaciones para tu sistema operativo

  1. Seleccione el cuadro de búsqueda de Cortana.
  2. Ingrese la actualización.
  3. Seleccione la primera opción ubicada en la parte superior.
  4. Desde la ventana de Windows Update, presione Buscar actualizaciones.
  5. Espere a que finalice el proceso de búsqueda e instale las actualizaciones disponibles.
  6. Sigue las instrucciones en la pantalla.
  7. Pruebe Outlook 365 nuevamente para ver si el problema persiste.

Descargue el Asistente oficial de soporte y recuperación para Office 365

  1. Descargue la aplicación.
  2. Ejecute e instale la aplicación en su PC siguiendo las instrucciones en pantalla.
  3. Instalar solucionador de problemas de Microsoft.
  4. Una vez finalizado el proceso de instalación, la aplicación se iniciará automáticamente.
  5. Siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para reparar Outlook 365.

Modificar contraseñas a través de la configuración de Microsoft Outlook

la configuración de Outlook cambia Outlook no pudo actualizar su contraseña

  1. Ingrese su Microsoft Outlook.
  2. Seleccione Archivo en el menú en la esquina superior izquierda.
  3. Elija Configuración de la cuenta, luego Administrar perfiles.
  4. Presione la opción Correo electrónico, luego seleccione la pestaña Correo electrónico y elija la dirección de correo electrónico para la que desea cambiar la contraseña.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para establecer una nueva contraseña.
November 18, 2019
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