Как исправить ошибки «DNS-сервер недоступен»
Иногда ошибки, связанные с подключением к Интернету, приходят с сообщениями, которые не сразу понятны обычным пользователям. Одним из таких сообщений, которое вы можете увидеть, когда ваш браузер перестает загружать веб-страницы, является «DNS-сервер недоступен».
Существует несколько возможных причин этой ошибки. В общем случае проблема быстро решается перезагрузкой рутера. Это первое, что вы должны попробовать, прежде чем пытаться использовать какие-либо другие решения. В подавляющем большинстве случаев это решит проблему. Вы также можете запустить средство устранения неполадок Windows и посмотреть, сохраняется ли ошибка.
Если эти решения не работают, вы можете позвонить в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Они проведут быструю диагностику и выяснят, действительно ли существует проблема с DNS-сервером, который использует провайдер. Такие случаи очень редки, но все же возможны.
Если проблема не связана с вашим интернет-провайдером, вы можете попробовать настроить DNS-сервер, который вы используете, в настройках вашей системы. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» Windows и щелкните значок «Настройки».
- Щелкните Сеть и Интернет.
- В разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите «Изменить параметры адаптера».
- В появившемся новом окне щелкните правой кнопкой мыши сетевой контроллер, обычно помеченный как «Ethernet», и выберите «Свойства».
- В окне свойств выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» под списком элементов.
В новом окне выберите «Использовать следующий адрес DNS-сервера» и введите известный работающий DNS-сервер.
Один DNS-сервер, который вы можете попробовать использовать, — это Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Следуя этим шагам, вы должны устранить любые проблемы, связанные с ошибкой «DNS-сервер недоступен» на вашем ПК с Windows.
