A „DNS-kiszolgáló nem elérhető” hibák kijavítása
Néha az internetkapcsolattal kapcsolatos hibák olyan üzenetekkel érkeznek, amelyek nem azonnal átláthatók a normál felhasználók számára. Az egyik ilyen üzenet, amelyet akkor láthat, amikor a böngésző leállítja a weboldalak betöltését, a „DNS-kiszolgáló nem elérhető”.
Ennek a hibának több oka is lehet. Általában a probléma gyorsan megoldódik a rooter újraindításával. Ez az első dolog, amit meg kell próbálnia, mielőtt bármilyen más megoldást próbálkozna. Az esetek túlnyomó többségében ez megoldja a problémát. Futtathatja a Windows hibaelhárítóját is, és megnézheti, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Ha ezek a megoldások nem működnek, érdemes felhívni az internetszolgáltató támogatási vonalát. Gyors diagnosztikát hajtanak végre, és kiderítik, hogy valóban probléma van-e az internetszolgáltató által használt DNS-kiszolgálóval. Az ilyen alkalmak nagyon ritkák, de még mindig lehetségesek.
Ha a probléma nem az internetszolgáltatónál van, megpróbálhatja beállítani a használt DNS-kiszolgálót a rendszerbeállításokban. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Windows Start menüjét, és kattintson a Beállítások ikonra.
- Kattintson a Hálózat és internet elemre.
- A „Speciális hálózati beállítások” alatt kattintson az Adapterbeállítások módosítása elemre.
- A megjelenő új ablakban kattintson jobb gombbal a hálózati vezérlőre, amely általában "Ethernet" felirattal van ellátva, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget.
- A tulajdonságok ablakában kattintson az "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" elemre, majd kattintson a "Tulajdonságok" gombra az elemlista alatt.
Az új ablakban válassza a "Használja a következő DNS-kiszolgáló címét" lehetőséget, és adjon meg egy ismert, működő DNS-kiszolgálót.
Az egyik DNS-kiszolgáló, amelyet kipróbálhat, a Google 8.8.8.8 és 8.8.4.4. Ezeket a lépéseket követve meg kell szüntetnie a „DNS-kiszolgáló nem elérhető” hibával kapcsolatos problémákat a Windows PC-jén.
