如何修复“DNS 服务器不可用”错误

有时与 Internet 连接相关的错误会附带对普通用户无法立即透明的消息。当您的浏览器停止加载网页时，您可能会看到这样一条消息：“DNS 服务器不可用”。

此错误有多种可能的原因。在一般情况下，通过重新启动您的 rooter 可以快速解决问题。在尝试任何其他解决方案之前，这是您应该尝试的第一件事。在绝大多数情况下，这将解决问题。您还可以运行 Windows 疑难解答并查看错误是否仍然存在。

如果这些解决方案不起作用，您可能需要致电 ISP 的支持热线。他们将运行快速诊断并确定 ISP 使用的 DNS 服务器是否确实存在问题。这种情况非常罕见，但仍有可能。

如果您的 ISP 也没有问题，您可以尝试在系统设置中设置您使用的 DNS 服务器。为此，请按照下列步骤操作：

• 打开 Windows 开始菜单并单击设置图标。
• 单击网络和 Internet。
• 在“高级网络设置”下，单击更改适配器选项。
• 在出现的新窗口中，右键单击您的网络控制器，通常标记为“以太网”，然后选择“属性”。
• 在属性窗口中，单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后单击项目列表下的“属性”按钮。

在新窗口中，选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入一个已知的、正常工作的 DNS 服务器。

您可以尝试使用的一台 DNS 服务器是 Google 的 8.8.8.8 和 8.8.4.4。按照这些步骤，您应该消除与 Windows PC 上的“DNS 服务器不可用”错误相关的任何问题。