Jak naprawić błędy logowania do zespołu Microsoft

Microsoft Teams to funkcjonalna i wysoce niezawodna platforma współpracy dla firm każdej wielkości. Aby uzyskać dostęp do konta Microsoft Teams w organizacji, musisz mieć poświadczenia logowania.

Jeśli masz odpowiednie poświadczenia, ale jeśli z jakiegoś powodu okaże się, że nie możesz zalogować się do swoich zespołów Microsoft Teams, ponieważ narzędzie ciągle zgłasza różne błędy, ten przewodnik rozwiąże Twoje problemy.

Błąd logowania do zespołu Microsoft nie jest rzadkim problemem. Często dzieje się tak, gdy usługa Microsoft Teams jest tymczasowo niedostępna z powodu problemów z serwerem lub innego drobnego błędu. To powiedziawszy, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do zespołu Microsoft, spróbuj wykonać czynności opisane w tym artykule i powinieneś być w stanie zalogować się ponownie.

Jak naprawić błędy logowania do Microsoft Teams

Opcja 1: Sprawdź swoją sieć

  1. Odłącz się od bieżącej sieci, jeśli twoje biuro ma wiele połączeń sieciowych.
  2. Spróbuj połączyć się z różnymi źródłami Internetu.
  3. Otwórz Microsoft Teams i spróbuj się zalogować.
  4. Jeśli uda Ci się zalogować, rozłącz się i spróbuj ponownie połączyć się z oryginalną siecią.
  5. Sprawdź, czy połączenie działa ponownie.

Opcja 2: Użyj sieci komórkowej

  1. Jeśli próbujesz zalogować się do Microsoft Teams na swoim smartfonie, możesz spróbować wyłączyć Wi-Fi.
  2. Włącz dane komórkowe telefonu, a następnie spróbuj zalogować się ponownie.
  3. Jeśli się zalogujesz, spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

Sprawdź problemy z usługą

Uruchom szybkie skanowanie komputera za pomocą narzędzia naprawczego, takiego jak Restoro Repair Tool, aby znaleźć potencjalne błędy powodujące problemy z bezpieczeństwem i na komputerze. Po zakończeniu skanowania użyj procesu naprawy, aby naprawić uszkodzone pliki działającymi wersjami.

Uwaga: aby usunąć uszkodzone pliki, musisz zapłacić za pełną wersję. Istnieją jednak inne narzędzia, które mogą być w stanie wykonać zadanie za darmo.

Klient pulpitu Microsoft Teams nie działa

  1. Jeśli klient pulpitu Microsoft Teams sprawia problemy, spróbuj uzyskać dostęp do klienta WWW. Możesz to zrobić na stronie teams.microsoft.com .
  2. Jeśli klient internetowy nie działa albo spróbuj zalogować się za pomocą smartfona. Jeśli możesz zalogować się z telefonu, najprawdopodobniej masz problem związany z klientem.
  3. Jeśli nie możesz zalogować się za pomocą telefonu, sprawdź fora Microsoft Teams i portal administracyjny Office 365 pod kątem aktualizacji związanych z usługami. Wypróbuj również media społecznościowe Microsoft Teams. konta

Inne potencjalne rozwiązania

  • Upewnij się, że godzina i data na komputerze są ustawione poprawnie. Niektóre strony internetowe mogą odmawiać jakichkolwiek połączeń z twojego komputera, jeśli nie są.
  • Skontaktuj się z administratorem IT w celu uzyskania porady.
  • Upewnij się, że inne oprogramowanie nie zakłóca połączenia.
  • Upewnij się, że zapora sieciowa nie blokuje dostępu.
  • Sprawdź, czy Twoja firma przestrzega zasad konfiguracji usługi Azure Active Directory.
  • Upewnij się, że poświadczenia systemu Windows są zgodne z poświadczeniami Office 365.
  • Wyłącz wszystkich posiadanych klientów VPN oraz rozszerzenia VPN przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
June 3, 2020

Zostaw odpowiedź