「デバイス/ PCがオフラインです。このデバイス/ PCで使用されている最後のパスワードでサインインしてください」というエラーメッセージを修正する方法
一部のユーザーは、Windows 10またはWindows 8コンピューターを起動してログインしようとすると、 「デバイス/ PCはオフラインです。このデバイス/ PCで使用された最後のパスワードでサインインしてください」というエラーメッセージが表示されると報告しています。この問題は、この記事はあなたのためだけです。
この問題は通常、Microsoftアカウントを使用してWindows 10 / 8.1コンピューターにログインし、Microsoft、Outlook、またはHotmailアカウントでオンラインでパスワードをリセットしたが、PCで変更を行ったことを覚えていない場合に発生します。別の可能性として、誤ってボックスに間違ったパスワードを入力した場合に、このメッセージが表示される可能性があります。 Windows 10 Updatesのインストールの結果である可能性もあります。
ここでは、Windows PCの修正を試みることができるいくつかの提案を示します。
Table of Contents
デバイスがWi-Fiに正しく接続されていません
- デバイスがWi-Fiネットワークに自動的に接続するように設定されている場合は、デバイスがインターネットまたはネットワークに正しく接続されていることを確認し、再起動します。
- 画面の右下を見ると、インターネットに接続するためのネットワークアイコンが表示されています。
- Wi-Fi /ブロードバンドアイコンを選択すると、右側からパネルが開きます。
- 次に、PCをインターネットに接続し、Microsoftアカウントのパスワードを入力する必要があります。
不正なパスワード
パスワードが正しく入力されていることを確認して、再試行してください。 Caps Lockがオンになっていないことを確認してください。
システムの復元を試す
- PCを再起動します。サインイン画面が表示されたら、Shiftキーを押しながら、 電源アイコン> [再起動]を選択します。
- コンピュータを再起動した後、 [オプションの選択]画面で[ トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [起動設定]> [再起動]を選択します。
- セーフモードとネットワークを使用するには、 F5キーを押します 。システムの復元メニューに移動し、以前の適切なポイントを選択して、それが役立つかどうかを確認します。
- regeditを実行してレジストリエディターを開き、次のキーに移動します。HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
- StoredIdentitiesを展開し 、問題を引き起こしているMicrosoftアカウントのキーを削除します。
- その後、Microsoftアカウントからデバイスを削除します。
ログインして、機能するかどうかを確認してください。
オンラインでパスワードをリセット
これらの問題が発生する前にオンラインでパスワードをリセットした場合は、もう一度パスワードをオンラインでリセットし、新しいパスワードを使用してサインインしてください。キーボードが正しい言語に設定されていることを確認してください。キーボードが複数の言語をサポートするように構成されている場合は、Windowsアカウントにログインするときに正しい言語を使用していることを確認してください。タスクバーで確認できます。
ハッキングされたと思われる場合の対処法
ログインの問題がハッカーまたは何らかのマルウェアの結果であると思われる場合、これを回復するにはいくつかの方法があります。マルウェア対策アプリやウイルス対策アプリを使用して、システムの感染を駆除してください。それが機能しない場合は、システムの復元オプションを使用してみてください。