Cómo corregir el mensaje de error "Su dispositivo / PC está fuera de línea. Inicie sesión con la última contraseña utilizada en este dispositivo / PC"

Algunos usuarios informaron haber recibido un mensaje de error que decía "Su dispositivo / PC está desconectado. Inicie sesión con la última contraseña utilizada en este dispositivo / PC" cuando inician su computadora con Windows 10 o Windows 8 e intentan iniciar sesión. Si tiene este problema, entonces este artículo es solo para ti.

Este problema generalmente ocurre cuando está utilizando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en su computadora con Windows 10 / 8.1 y ha restablecido la contraseña en línea en su cuenta de Microsoft, Outlook o Hotmail, pero no recuerda hacer el cambio en su PC. Otra posibilidad es que pueda recibir este mensaje si accidentalmente ingresó la contraseña incorrecta en el cuadro. También puede ser el resultado de la instalación de actualizaciones de Windows 10.
Aquí hay algunas sugerencias que puede intentar para arreglar su PC con Windows.

El dispositivo no está conectado correctamente a Wi-Fi

1. Si el dispositivo está configurado para conectarse automáticamente a la red Wi-Fi, asegúrese de que esté correctamente conectado a Internet o a la red y reinícielo.
2. Eche un vistazo a la parte inferior derecha de su pantalla y verá los iconos de red que le permitirán conectarse a Internet.
3. Seleccione su icono de Wi-Fi / banda ancha y se abrirá un panel desde el lado derecho.
4. Luego, debe conectar su PC a Internet e ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft.

Contraseña incorrecta

Asegúrese de ingresar su contraseña correctamente e intente nuevamente. Asegúrese de que su Bloq Mayús no esté encendido.

Prueba Restaurar sistema

1. Reinicia tu PC. Cuando llegue a la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Mayús mientras selecciona el icono de Encendido> Reiniciar.
2. Después de reiniciar su computadora, seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar en la pantalla Elegir una opción.
3. Presione F5 para Modo seguro con funciones de red. Vaya al menú Restaurar sistema y elija un buen punto anterior y vea si ayuda.
4. Ejecute regedit para abrir el Editor del registro y vaya a la siguiente clave: HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
5. Expanda StoredIdentities y elimine la clave de la cuenta de Microsoft que está creando problemas.
6. Luego, elimine el dispositivo de su cuenta de Microsoft.

Ahora intenta iniciar sesión y ver si funciona.

Restablecer contraseña en línea

Si restablece su contraseña en línea antes de estos problemas, intente restablecer su contraseña en línea nuevamente y use la nueva contraseña para iniciar sesión. Asegúrese de que su teclado esté configurado en el idioma correcto. Si su teclado se configuró para admitir más de un idioma, asegúrese de estar usando el idioma correcto al intentar iniciar sesión en su cuenta de Windows. Puede verificarlo en la barra de tareas.

¿Qué hacer si crees que fuiste pirateado?

Si cree que sus problemas de inicio de sesión son el resultado de piratas informáticos o algún tipo de malware, hay algunas maneras de recuperarlo. Intente usar una aplicación anti-malware o antivirus para limpiar el sistema de cualquier infección. Si no funciona, puede intentar usar la opción Restaurar sistema.