Notification contextuelle « Virus détecté »

pop-up warning

L'avertissement intitulé « Virus détecté » est une notification trompeuse fréquemment rencontrée sous forme de pop-up sur les navigateurs Web Mac. Son intention est de vous faire croire que votre Mac est en danger, en vous obligeant à appeler une hotline d'assistance technique frauduleuse.

Généralement, cette fausse alerte apparaît en raison de redirections indésirables liées à des logiciels publicitaires ou autres logiciels malveillants présents sur votre Mac. Ces programmes malveillants font généralement la promotion de publicités qui vous mènent à de tels avertissements de contrefaçon ou à des sites Web douteux.

Comment devez-vous agir lorsque vous voyez des fenêtres contextuelles similaires sur votre Mac ?

Lorsque vous rencontrez des fenêtres contextuelles sur votre Mac qui semblent suspectes ou similaires à celles associées à des extensions de navigateur potentiellement indésirables ou à d'autres logiciels indésirables, il est essentiel de prendre des mesures spécifiques pour protéger votre système et vos données. Voici ce que vous devriez faire :

  • Ne cliquez pas sur les fenêtres contextuelles : évitez de cliquer sur le contenu de la fenêtre contextuelle, y compris les boutons tels que "Autoriser", "OK" ou "Annuler". Cliquer sur ces éléments peut conduire à l’installation de logiciels indésirables ou d’actions malveillantes.
  • Fermez la fenêtre contextuelle : utilisez les méthodes standard pour fermer la fenêtre contextuelle. Sur la plupart des navigateurs, vous pouvez cliquer sur le bouton « X » dans le coin de la fenêtre contextuelle ou utiliser le raccourci clavier (Command-W pour Safari, Command-W pour Firefox et Control-W pour Chrome).
  • Ne téléchargez rien : si la fenêtre contextuelle vous invite à télécharger ou à installer un logiciel, ne continuez pas. Annulez ou fermez immédiatement la boîte de dialogue de téléchargement.
  • Évitez de fournir des informations personnelles : ne saisissez jamais d'informations personnelles ou sensibles dans des fenêtres contextuelles ou des formulaires auxquels vous ne faites pas confiance. Les sites Web et services légitimes ne demandent généralement pas de données sensibles via des fenêtres contextuelles.
  • N'appelez aucun numéro : si une fenêtre contextuelle prétend que votre ordinateur est infecté ou en danger et fournit un numéro de téléphone pour appeler de l'aide, ne l'appelez pas. Il s’agit souvent d’arnaques au support technique. Le support technique légitime ne vous demandera pas d'appeler un numéro aléatoire via une fenêtre contextuelle.
  • Recherchez les extensions malveillantes : si vous rencontrez à plusieurs reprises des fenêtres contextuelles suspectes, c'est une bonne idée de vérifier les extensions de votre navigateur et de supprimer celles que vous ne reconnaissez pas ou auxquelles vous ne faites pas confiance.
  • Exécutez une analyse de sécurité : envisagez d'exécuter une analyse complète du système à l'aide d'un logiciel antivirus ou anti-malware réputé pour rechercher des programmes ou des logiciels malveillants potentiellement indésirables sur votre Mac.
  • Effacer les données du navigateur : Parfois, les fenêtres contextuelles peuvent persister en raison des données stockées du navigateur. Effacez le cache, les cookies et l'historique de votre navigateur pour supprimer tout déclencheur potentiel de fenêtres contextuelles.
  • Mettez à jour votre navigateur et votre système d'exploitation : assurez-vous que votre navigateur Web et macOS sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité et mises à jour pour minimiser les vulnérabilités.
  • Utilisez des bloqueurs de publicités : envisagez d'utiliser des extensions ou des logiciels de blocage de publicités pour empêcher l'apparition de publicités intrusives et potentiellement malveillantes.
  • Soyez prudent en ligne : Soyez prudent lorsque vous naviguez sur Internet, en particulier sur des sites Web inconnus. Évitez de cliquer sur des liens suspects et méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies.

Si vous continuez à rencontrer des pop-ups suspects ou si vous pensez que votre Mac pourrait être compromis, il est conseillé de demander l'aide d'un expert en cybersécurité ou d'un service d'assistance technique de confiance pour évaluer et résoudre en profondeur tout problème de sécurité potentiel.

September 20, 2023
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