“偵測到病毒”彈出通知
標記為「偵測到病毒」的警告是一種欺騙性通知,經常在 Mac 網路瀏覽器上彈出。其目的是欺騙您,讓您相信您的 Mac 有風險,迫使您撥打詐騙技術支援專線。
通常,出現此錯誤警報的原因是與 Mac 上存在的廣告軟體或其他惡意軟體相關聯的不需要的重定向。這些惡意程式通常會宣傳廣告,引導您造訪此類假警告或可疑網站。
當您在 Mac 上看到類似的彈出視窗時,您應該如何處理?
當您在 Mac 上遇到可疑的彈出視窗或與可能不需要的瀏覽器擴充功能或其他不需要的軟體相關的彈出視窗類似時,必須採取特定操作來保護您的系統和資料。這是你該做的:
- 請勿點選彈出視窗:避免點選彈出視窗中的任何內容,包括「允許」、「確定」或「取消」等按鈕。單擊這些元素可能會導致安裝不需要的軟體或惡意操作。
- 關閉彈出視窗:使用標準方法關閉彈出視窗。在大多數瀏覽器上,您可以點擊彈出視窗一角的「X」按鈕或使用鍵盤快速鍵(Safari 為 Command-W、Firefox 為 Command-W、Chrome 為 Control-W)。
- 請勿下載任何內容:如果彈出視窗提示您下載或安裝任何軟體,請不要繼續。立即取消或關閉下載對話框。
- 避免提供個人資訊:切勿在您不信任的彈出視窗或表單中輸入個人或敏感資訊。合法的網站和服務通常不會透過彈出視窗要求敏感資料。
- 請勿撥打任何號碼:如果彈出視窗聲稱您的電腦已被感染或處於危險之中,並提供了用於尋求支援的電話號碼,請勿撥打。這些通常是技術支援騙局。合法的技術支援不會要求您透過彈出視窗撥打隨機號碼。
- 檢查惡意擴充功能:如果您反覆遇到可疑的彈出窗口,最好檢查您的瀏覽器擴充功能並刪除任何您不認識或不信任的擴充功能。
- 執行安全掃描:考慮使用信譽良好的防毒或反惡意軟體軟體執行完整的系統掃描,以檢查 Mac 上是否有潛在有害程式或惡意軟體。
- 清除瀏覽器數據:有時,由於儲存的瀏覽器數據,彈出視窗可能會持續存在。清除瀏覽器的快取、cookie 和歷史記錄,以消除彈出視窗的任何潛在觸發因素。
- 更新您的瀏覽器和作業系統:確保您的網頁瀏覽器和 macOS 已安裝最新的安全性修補程式和更新,以最大程度地減少漏洞。
- 使用廣告攔截器:考慮使用廣告攔截器擴充功能或軟體來防止侵入性廣告和潛在惡意廣告出現。
- 上網要小心:瀏覽網路時要小心,尤其是在不熟悉的網站上。避免點擊可疑鏈接,並對看起來好得令人難以置信的優惠持懷疑態度。
如果您繼續遇到可疑的彈出視窗或認為您的 Mac 可能受到威脅,建議您尋求網路安全專家或值得信賴的技術支援服務的協助,以徹底評估和解決任何潛在的安全問題。