“检测到病毒”弹出通知
标记为“检测到病毒”的警告是一种欺骗性通知,经常在 Mac 网络浏览器上弹出。其目的是欺骗您,让您相信您的 Mac 存在风险,迫使您拨打欺诈性技术支持热线。
通常,出现此错误警报的原因是与 Mac 上存在的广告软件或其他恶意软件相关联的不需要的重定向。这些恶意程序通常会宣传广告,引导您访问此类假冒警告或可疑网站。
当您在 Mac 上看到类似的弹出窗口时,应该如何处理?
当您在 Mac 上遇到可疑的弹出窗口或与可能不需要的浏览器扩展或其他不需要的软件相关的弹出窗口类似时,必须采取特定操作来保护您的系统和数据。这是你应该做的:
- 请勿单击弹出窗口:避免单击弹出窗口中的任何内容,包括“允许”、“确定”或“取消”等按钮。单击这些元素可能会导致安装不需要的软件或恶意操作。
- 关闭弹出窗口:使用标准方法关闭弹出窗口。在大多数浏览器上,您可以单击弹出窗口一角的“X”按钮或使用键盘快捷键(Safari 为 Command-W、Firefox 为 Command-W、Chrome 为 Control-W)。
- 请勿下载任何内容:如果弹出窗口提示您下载或安装任何软件,请不要继续。立即取消或关闭下载对话框。
- 避免提供个人信息:切勿在您不信任的弹出窗口或表单中输入个人或敏感信息。合法的网站和服务通常不会通过弹出窗口要求敏感数据。
- 请勿拨打任何号码:如果弹出窗口声称您的计算机已被感染或处于危险之中,并提供了用于寻求支持的电话号码,请勿拨打。这些通常是技术支持骗局。合法的技术支持不会要求您通过弹出窗口拨打随机号码。
- 检查恶意扩展:如果您反复遇到可疑的弹出窗口,最好检查您的浏览器扩展并删除任何您不认识或不信任的扩展。
- 运行安全扫描:考虑使用信誉良好的防病毒或反恶意软件软件运行完整的系统扫描,以检查 Mac 上是否存在潜在有害程序或恶意软件。
- 清除浏览器数据:有时,由于存储的浏览器数据,弹出窗口可能会持续存在。清除浏览器的缓存、cookie 和历史记录,以消除弹出窗口的任何潜在触发因素。
- 更新您的浏览器和操作系统:确保您的网络浏览器和 macOS 已安装最新的安全补丁和更新,以最大程度地减少漏洞。
- 使用广告拦截器:考虑使用广告拦截器扩展程序或软件来防止出现侵入性广告和潜在恶意广告。
- 上网要小心:浏览互联网时要小心,尤其是在不熟悉的网站上。避免点击可疑链接,并对看起来好得令人难以置信的优惠持怀疑态度。
如果您继续遇到可疑的弹出窗口或认为您的 Mac 可能受到威胁,建议您寻求网络安全专家或值得信赖的技术支持服务的帮助,以彻底评估和解决任何潜在的安全问题。