Comment réparer l'erreur 0x800708c5 - Windows ne peut pas terminer la modification du mot de passe

Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré le 0x800708c5 lors d'une demande de réinitialisation de mot de passe. Ce message d'erreur s'affiche lorsque le mot de passe ne répond pas aux exigences de stratégie de mot de passe côté domaine.

Parfois, un administrateur peut mettre à jour la politique de mot de passe et votre mot de passe est compatible avec les politiques précédentes. Votre ancien mot de passe continuera de fonctionner jusqu'à ce que vous oubliez votre mot de passe ou qu'il expire automatiquement. Lorsque vous essayez de réinitialiser le mot de passe, le système ne l'acceptera pas tant que vous n'aurez pas respecté les nouvelles politiques.

Prenez les quatre derniers chiffres de ce message d'erreur, qui sont 08c5; si vous le convertissez en décimal hexadécimal, ce sera 2245. Si vous ouvrez l'invite de commande et entrez "net helpmsg 2245", il vous montrera les détails de l'erreur. Vous pouvez effectuer certaines opérations pour corriger cette erreur. Je vais les décrire dans cet article.

Comment réparer l'erreur 0x800708c5

Malheureusement, le redémarrage des services AD ne vous aidera pas à corriger cette erreur. Ce que vous devez faire est une alternative qui résout votre problème le plus rapidement possible. Une application tierce comme PassFab 4WinKey peut vous y aider. PassFab 4WinKey efface rapidement le mot de passe du domaine, quelle que soit sa complexité. Voici comment:

    1. Téléchargez et installez PassFab 4WinKey sur votre bureau.
    2. Gravez-le pour graver un disque de démarrage.
    3. Insérez le disque dans votre ordinateur et redémarrez votre ordinateur, puis appuyez sur F12 ou ESC pour accéder à l'interface du menu de démarrage.
    4. Sélectionnez votre système d'exploitation Windows et le compte Windows pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
    5. Appuyez sur Suivant pour réinitialiser le mot de passe Windows.
    6. Redémarrez à nouveau l'ordinateur pour entrer votre nouveau mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Avec cela à l'écart, vous pouvez donner le nouveau mot de passe à l'utilisateur qui avait des problèmes. Mais votre utilisateur rencontrera à nouveau le même problème lors de la réinitialisation du mot de passe s'il ne connaît pas les nouvelles stratégies. Assurez-vous de les expliquer à l'utilisateur afin que cela ne se reproduise plus.

June 16, 2020

Laisser une Réponse