Cómo corregir el error 0x800708c5: Windows no puede completar el cambio de contraseña

Algunos usuarios informaron haber encontrado el 0x800708c5 mientras solicitaban un restablecimiento de contraseña. Este mensaje de error se muestra cuando la contraseña no cumple con los requisitos de la política de contraseña en el lado del dominio.

A veces, un administrador puede actualizar la política de contraseña y su contraseña es compatible con las políticas anteriores. Su contraseña anterior seguirá funcionando hasta que la olvide o caduque automáticamente. Cuando intente restablecer la contraseña, el sistema no la aceptará hasta que cumpla con las nuevas políticas.

Tome los últimos cuatro dígitos en este mensaje de error, que son 08c5; si lo convierte a decimal de hexadecimal, será 2245. Si abre el símbolo del sistema e ingresa "net helpmsg 2245", le mostrará los detalles del error. Hay algunas cosas que puede hacer para corregir este error. Los describiré en este artículo.

Cómo reparar el error 0x800708c5

Desafortunadamente, reiniciar los servicios de AD no lo ayudará a solucionar este error. Lo que debe hacer es una alternativa que resuelva su problema lo más rápido posible. Una aplicación de terceros como PassFab 4WinKey puede ayudar con esto. PassFab 4WinKey borra la contraseña del dominio rápidamente, independientemente de lo compleja que sea. Así es cómo:

    1. Descargue e instale PassFab 4WinKey en su escritorio.
    2. Grabarlo para grabar un disco de arranque.
    3. Inserte el disco en su computadora y reinicie su máquina, luego presione F12 o ESC para ingresar a la interfaz del menú de arranque.
    4. Seleccione su sistema operativo Windows y la cuenta de Windows para la que desea restablecer la contraseña.
    5. Presione Siguiente para restablecer la contraseña de Windows.
    6. Reinicie la computadora nuevamente para ingresar su nueva contraseña cuando se le solicite.

Con eso fuera del camino, puede darle la nueva contraseña al usuario que estaba teniendo problemas. Pero su usuario volverá a experimentar el mismo problema al restablecer la contraseña si no conoce las nuevas políticas. Asegúrese de explicárselos al usuario para que esto no vuelva a suceder.

June 16, 2020

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