Como corrigir o erro 0x800708c5 - O Windows não pode concluir a alteração da senha

Alguns usuários relataram encontrar o 0x800708c5 ao solicitar uma redefinição de senha. Essa mensagem de erro é exibida quando a senha não atende aos requisitos de diretiva de senha no lado do domínio.

Às vezes, um administrador pode atualizar a política de senha e sua senha é compatível com as políticas anteriores. Sua senha antiga continuará funcionando até você esquecer sua senha ou expirar automaticamente. Quando você tenta redefinir a senha, o sistema não a aceitará até que você atenda às novas políticas.

Pegue os quatro últimos dígitos nesta mensagem de erro, 08c5; se você convertê-lo em decimal a partir de hex, será 2245. Se você abrir o prompt de comando e digitar "net helpmsg 2245", ele mostrará os detalhes do erro. Existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir esse erro. Vou descrevê-los neste artigo.

Como corrigir o erro 0x800708c5

Infelizmente, a reinicialização dos serviços do AD não ajudará a corrigir esse erro. O que você precisa fazer é uma alternativa que resolva seu problema o mais rápido possível. Um aplicativo de terceiros como o PassFab 4WinKey pode ajudar com isso. O PassFab 4WinKey limpa a senha do domínio rapidamente, independentemente de sua complexidade. Aqui está como:

    1. Baixe e instale o PassFab 4WinKey na sua área de trabalho.
    2. Grave para gravar um disco inicializável.
    3. Insira o disco no seu computador e reinicie a máquina, depois pressione F12 ou ESC para entrar na interface do menu de inicialização.
    4. Selecione seu sistema operacional Windows e a conta do Windows para a qual deseja redefinir a senha.
    5. Pressione Avançar para redefinir a senha do Windows.
    6. Reinicie o computador novamente para inserir sua nova senha quando solicitado.

Com isso fora do caminho, você pode dar a nova senha ao usuário que estava com problemas. Mas seu usuário enfrentará o mesmo problema novamente ao redefinir a senha, caso não conheça as novas políticas. Certifique-se de explicá-las ao usuário para que isso não aconteça novamente.

June 16, 2020

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