Kostenlose Testversion von SpyHunter: Wichtige Geschäftsbedingungen
Die SpyHunter-Testversion umfasst für ein Gerät eine einmalige 7-tägige Testphase für SpyHunter 5 Pro (Windows) oder SpyHunter für Mac und bietet umfassende Funktionen zur Erkennung und Entfernung von Malware, leistungsstarke Schutzfunktionen zum aktiven Schutz Ihres Systems vor Malware-Bedrohungen sowie Zugang zu unserem technischen Supportteam über den SpyHunter HelpDesk. Während der Testphase werden Ihnen keine Kosten im Voraus in Rechnung gestellt, obwohl zur Aktivierung der Testversion eine Kreditkarte erforderlich ist. (Prepaid-Kreditkarten, Debitkarten und Geschenkkarten werden im Rahmen dieses Angebots nicht akzeptiert.) Die Anforderung an Ihre Zahlungsmethode besteht darin, einen kontinuierlichen, unterbrechungsfreien Sicherheitsschutz während Ihres Übergangs von einer Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement zu gewährleisten, falls Sie sich für den Kauf entscheiden. Während der Testphase wird Ihrer Zahlungsmethode kein Zahlungsbetrag im Voraus in Rechnung gestellt, obwohl Autorisierungsanfragen an Ihr Finanzinstitut gesendet werden können, um zu überprüfen, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist (solche Autorisierungsanfragen sind keine Gebühren- oder Kostenanfragen von EnigmaSoft, können sich aber je nach Ihrer Zahlungsmethode und/oder Ihrem Finanzinstitut auf die Verfügbarkeit Ihres Kontos auswirken). Sie können Ihre Testversion stornieren, indem Sie sich spätestens zwei Werktage vor Ablauf des 7-tägigen Testzeitraums an den Zahlungsabwickler von EnigmaSoft (angegeben in Ihrer Bestätigungs-E-Mail) oder direkt an EnigmaSoft wenden, um zu vermeiden, dass eine Gebühr fällig wird und unmittelbar nach Ablauf Ihrer Testversion bearbeitet wird. Wenn Sie sich während Ihrer Testversion für eine Stornierung entscheiden, verlieren Sie sofort den Zugriff auf SpyHunter. Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass eine Gebühr bearbeitet wurde, die Sie nicht vornehmen wollten (was beispielsweise aufgrund der Systemadministration passieren kann), können Sie die Gebühr auch jederzeit innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Kaufgebühr stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten. Siehe FAQs.
Am Ende der Testphase wird Ihnen, sofern Sie nicht fristgerecht gekündigt haben, sofort der Preis und die Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt, die in den Angebotsmaterialien und den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Einzelheiten auf der Kaufseite variieren) festgelegt sind. Die Preise beginnen normalerweise bei $72 für 3 Monate (SpyHunter Pro Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac). Ihr erworbenes Abonnement wird automatisch gemäß den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite verlängert , die eine automatische Verlängerung zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr vorsehen, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufs gültig war und für denselben Abonnementzeitraum gilt, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Kaufseite. Die Testversion unterliegt diesen Bedingungen, Ihrer Zustimmung zu EULA/TOS, Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und Rabattbedingungen. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.
Zur Zahlung der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements wird vor Ihrem nächsten Zahlungstermin eine Erinnerungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Zu Beginn Ihrer Testphase erhalten Sie einen Aktivierungscode, der nur für eine Testphase und nur für ein Gerät pro Konto verwendet werden kann. Ihr Abonnement wird automatisch zum Preis und für die Abonnementlaufzeit gemäß den Angebotsmaterialien und den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Angaben auf der Kaufseite variieren) verlängert, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen, haben Sie bis zum Ende Ihrer bezahlten Abonnementlaufzeit weiterhin Zugriff auf Ihr(e) Produkt(e). Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre aktuelle Abonnementlaufzeit erhalten möchten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem letzten Kauf kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Sie erhalten sofort keine volle Funktionalität mehr, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.
Für Verbraucher in Kalifornien gelten die folgenden Hinweisbestimmungen:
HINWEIS FÜR VERBRAUCHER IN KALIFORNIEN:
Gemäß dem kalifornischen Gesetz zur automatischen Verlängerung können Sie ein Abonnement wie folgt kündigen:
- Gehen Sie zu www.enigmasoftware.com und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Gehen Sie im Navigationsmenü zu „Bestellung/Lizenzen“. Neben Ihrer Bestellung/Lizenz finden Sie einen Button, mit dem Sie Ihr Abonnement ggf. kündigen können. Hinweis: Wenn Sie mehrere Bestellungen/Produkte haben, müssen Sie diese einzeln kündigen.
Bei Fragen oder Problemen können Sie unser EnigmaSoft-Supportteam telefonisch unter +1 (888) 360-0646 (USA gebührenfrei) / +353 76 680 3523 (Irland/International) oder per E-Mail unter support@enigmasoftware.com kontaktieren.
Wie stornieren Sie eine SpyHunter-Testversion? Wenn Ihre SpyHunter-Testversion über MyCommerce registriert wurde, können Sie die Testversion über MyCommerce stornieren, indem Sie sich im Bereich „Mein Konto“ von MyCommerce anmelden (weitere Einzelheiten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail). Sie können MyCommerce auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um zu stornieren. Um MyCommerce telefonisch zu kontaktieren, können Sie +1-800-406-4966 (gebührenfrei in den USA) oder +1-952-646-5022 (24x7x356) anrufen. Sie können MyCommerce per E-Mail unter ordersupport@mycommerce.com kontaktieren. Sie können leicht feststellen, ob Ihre Testversion über MyCommerce registriert wurde, indem Sie die Bestätigungs-E-Mails überprüfen, die Ihnen bei der Registrierung gesendet wurden. Alternativ können alle Benutzer auch direkt EnigmaSoft Limited kontaktieren. Benutzer können unser technisches Supportteam per E-Mail an support@enigmasoftware.com kontaktieren, ein Ticket im SpyHunter HelpDesk eröffnen oder +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International) anrufen. Sie können vom SpyHunter-Hauptbildschirm aus auf den SpyHunter HelpDesk zugreifen. Um ein Supportticket zu eröffnen, klicken Sie auf das „HelpDesk“-Symbol. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf die Registerkarte „Neues Ticket“. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen „Problemtyp“ Sie auswählen sollen, wählen Sie bitte die Option „Allgemeine Fragen“. Unsere Supportmitarbeiter werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen antworten.
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SpyHunter-Kaufdetails
Sie haben auch die Möglichkeit, SpyHunter sofort zu abonnieren, um die volle Funktionalität zu erhalten, einschließlich Malware-Entfernung und Zugang zu unserer Supportabteilung über unseren HelpDesk. Normalerweise beginnen die Preise bei $42 für 3 Monate (SpyHunter Basic Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac) gemäß den Angebotsmaterialien und Bedingungen der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Angaben auf der Kaufseite variieren). Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufabonnements gültig war, und für denselben Abonnementzeitraum, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer, und Sie erhalten vor Ablauf Ihres Abonnements eine Benachrichtigung über anstehende Gebühren. Der Kauf von SpyHunter unterliegt den Bedingungen auf der Kaufseite, den EULA/TOS, der Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und den Rabattbedingungen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Jeder Kauf von SpyHunter zu einem ermäßigten Preis gilt für die angebotene ermäßigte Abonnementlaufzeit. Danach gilt für automatische Verlängerungen und/oder zukünftige Käufe der dann geltende Standardpreis. Die Preise können sich ändern, wir benachrichtigen Sie jedoch im Voraus über Preisänderungen.
Für alle SpyHunter-Versionen müssen Sie unseren EULA/Nutzungsbedingungen, Datenschutz-/Cookie-Richtlinien und Rabattbedingungen zustimmen. Bitte beachten Sie auch unsere FAQs und Kriterien zur Bedrohungsbewertung. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.
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