澳大利亞13,000名澳大利亞銀行客戶的私人數據被曝光，但是密碼被剝奪了

我們一直說金錢不是萬能的，但與此同時，沒有必要否認這樣一個事實：沒有錢，我們的生活就會很艱難。更重要的是，我們大多數人都在努力賺錢，而且由於我們不再把它放在床墊下，銀行很難說服我們，我們的儲蓄對他們來說是安全的。上週，在澳大利亞國民銀行（NAB）工作的人們了解到這可能有多難。

13,000名NAB客戶的私人信息被洩露

週五，澳大利亞國民銀行在其網站上發表聲明 ，解釋說，其中約有1.3萬名客戶的一些私人信息曾短暫暴露給任何人。數據包括姓名，出生日期，聯繫信息和身份證件的數量。

澳大利亞國民銀行已經聯繫了澳大利亞當局，並正在全力以赴地通知每一個受影響的個人。銀行向客戶保證，每週7天，每天24小時提供支持團隊，以回答與違規相關的所有問題，並準備支付任何重新簽發的身份證明文件的費用。

NAB的首席數據官Glenda Crisp在宣稱該銀行對洩密事件承擔全部責任後，宣布她的團隊充分了解所發生的事情，並知道需要採取哪些措施來防止類似事件的發生。但到底發生了什麼？

洩漏是人為錯誤的結果

Crisp女士急切地指出，NAB的系統並沒有受到損害。沒有公開用戶名和密碼，銀行沒有檢測到任何關於人們賬戶的異常活動，並且根據聲明，客戶不需要採取任何進一步的行動來保護自己。

顯然，在有人將信息上傳到兩個未命名的數據服務公司的服務器之後，數據就暴露出來了。 Crisp女士沒有說明負責整個事情的個人是否為銀行工作，但她堅持認為洩漏是人為錯誤的結果，而不是網絡安全事件。一旦了解到暴露的數據，NAB就聯繫了數據服務公司，並在幾小時內清除了信息。

NAB正在相對妥善地處理這個問題

我們已經談到了對數據洩露做出反應的重要性，從表面上看，NAB在告訴每個人發生了什麼以及為什麼這樣做方面做得相當不錯。該聲明足夠詳細，它表明該銀行迅速而負責任地採取行動以保護其客戶。受影響的人數並不多，這對每個人來說都是更好的消息。

雖然它很小，但洩漏可以（而且應該）提醒我們，我們不是唯一負責保護我們數據的人。有時候，它的安全性是我們無法控制的，不幸的是，當出現問題時，我們會首當其衝。話雖如此，我們不應該忽視我們的責任。儘管NAB表示您不需要採取進一步行動，雖然沒有公開登錄數據，但您可能會比確保您的在線銀行系統的密碼既複雜又獨特更糟糕。