Skype-webbkameran fungerar inte

Skype är en av de mest populära tjänsterna för snabbmeddelanden (IM) och Voice over IP (VoIP) som finns tillgängliga för datorer och smartphones. Om du använder Skype regelbundet för möten kanske du också använder din webbkamera ofta. Men vad gör du om Skype-webbkameran inte fungerar? Felsökning av problemet kan ta några minuter, men vi rekommenderar starkt att du försöker åtgärda problemet så snart som möjligt. Om din Skype-webbkamera inte fungerar kan du ha en ouppfyllande upplevelse - så se till att försöka åtgärda problemet omedelbart.

Så vad ska du göra om du stöter på det här problemet? Det finns flera felsökningssteg att testa, och vi kommer att gå igenom dem nedan:

Börja med att uppdatera Skype

Att köra en gammal version av Skype kan orsaka alla slags konflikter med kringutrustning och drivrutiner. Vi rekommenderar att du använder de senaste Skype-uppdateringarna omedelbart för att se till att du inte stöter på problem som att din webbkamera eller mikrofon inte fungerar.

Du kan öppna Skype och sedan gå till Inställningar -> Hjälp och feedback . Du kommer att se ett meddelande om det finns några väntande uppdateringar.

Har Skype tillgång till din kamera?

Om du kör den senaste versionen av Windows kanske du vill kontrollera dina sekretessinställningar. Gå till Start-menyn -> Inställningar -> Sekretess . När du väl är där väljer du Kamera och ser sedan till att alternativet Tillåt appar att få åtkomst till din kamera är aktiverat.

Kontrollera Skypes konfiguration

Det finns en chans att din Skype kan ha konfigurerat fel hårdvara. Öppna Skype och gå till Inställningar -> Ljud och video . Använd rullgardinsmenyn under avsnittet Kamera för att välja din primära webbkamera.

Installera om Skype

Om allt annat misslyckas kan du överväga att installera om Skype helt. Använd vår guide om hur man avinstallerar Skype för att ta bort appen. Gå sedan till Skypes officiella webbplats för att ladda ner och installera den senaste versionen.