Skype webcam não funciona

O Skype é um dos serviços mais populares de mensagens instantâneas (IM) e voz sobre IP (VoIP) disponíveis para computadores e smartphones. Se você usa o Skype regularmente para reuniões, talvez também use sua webcam com frequência. No entanto, o que você faz se a webcam do Skype não está funcionando? A resolução deste problema pode demorar alguns minutos, mas recomendamos vivamente que tente corrigi-lo o mais rápido possível. Se a sua webcam do Skype não estiver funcionando, você pode ter uma experiência insatisfatória - portanto, tente corrigir o problema imediatamente.

Então, o que você deve fazer se encontrar esse problema? Existem várias etapas de solução de problemas a serem experimentadas, e as examinaremos a seguir:

Comece atualizando o Skype

Executar uma versão antiga do Skype pode causar todos os tipos de conflitos com seus periféricos e drivers. Aconselhamos você a aplicar as atualizações mais recentes do Skype imediatamente para se certificar de que não encontrará problemas como a webcam ou o microfone não funcionando.

Você pode abrir o Skype e ir para Configurações -> Ajuda e feedback . Você verá uma notificação se houver alguma atualização pendente.

O Skype tem acesso à sua câmera?

Se você estiver executando a versão mais recente do Windows, verifique suas configurações de privacidade. Vá para o Menu Iniciar -> Configurações -> Privacidade . Uma vez lá, escolha Câmera e certifique-se de que a opção Permitir que aplicativos acessem sua câmera esteja ativada.

Verifique a configuração do Skype

É possível que o seu Skype esteja com o hardware incorreto configurado. Abra o Skype e vá para Configurações -> Áudio e Vídeo . Use o menu suspenso abaixo da seção Câmera para selecionar sua webcam principal.

Reinstale o Skype

Se tudo mais falhar, você pode querer considerar a reinstalação completa do Skype. Use nosso guia sobre como desinstalar o Skype para remover o aplicativo. Em seguida, acesse o site oficial do Skype para baixar e instalar a versão mais recente.