O que fazer quando o Facetime não está funcionando no Mac
O FaceTime é um utilitário feito pela Apple, por isso tende a ser muito confiável quando se trata de estabilidade e funcionalidade. No entanto, é possível que você encontre alguns bugs ou problemas ao usá-lo - mas nem todos esses problemas podem ser causados por um bug no software. Freqüentemente, o problema do FaceTime não funcionar no Mac pode ocorrer devido a outros fatores que não parecem tão óbvios.
Abaixo, iremos guiá-lo pelas melhores dicas sobre como solucionar problemas do FaceTime no seu mac e como fazê-lo funcionar novamente.
A sua Internet está funcionando?
Se você estiver usando Wi-Fi, convém alternar para a conexão a cabo temporariamente - às vezes, problemas de conectividade Wi-Fi podem fazer com que o FaceTime não funcione no seu Mac. Também recomendamos que você execute um teste de velocidade e ping para se certificar de que sua conexão com a Internet está estável - se houver um problema com o seu provedor de serviços de Internet (ISP), isso pode impedir que o FaceTime funcione corretamente.
O problema está no fim da Apple?
Embora isso seja bastante incomum, é possível que alguns dos servidores da Apple possam estar temporariamente offline, fazendo com que o FaceTime não funcione no Mac. Vá para https://www.apple.com/support/systemstatus/ para ver se há algum problema com os serviços da Apple.
Reiniciar FaceTime
Comece com uma pequena reinicialização - desligue o aplicativo e ligue-o novamente. Se isso não parecer resolver o problema, acesse FaceTime -> Preferências e tente desligá-lo e ligá-lo novamente a partir daí.
Instalar atualizações pendentes
As atualizações pendentes do FaceTime, macOS ou outros componentes do sistema podem resultar em problemas de software. Vá para App Store -> Atualizações -> Atualizar para aplicar quaisquer patches pendentes.
Corrija a data e hora do seu Mac
Usar data e hora incorretas pode causar bugs em todos os tipos de software Mac e Windows, e o FaceTime não é uma exceção. Vá para Preferências do Sistema -> Data e Hora e certifique-se de marcar a opção Definir data e hora automaticamente .
