當 Facetime 無法在 Mac 上運行時該怎麼辦
FaceTime 是 Apple 製造的實用程序,因此在穩定性和功能方面往往非常可靠。但是,您在使用它時可能會遇到一些錯誤或問題 - 但並非所有這些問題都可能是由軟件錯誤引起的。通常,FaceTime 無法在 Mac 上運行的問題可能是由於其他看似不那麼明顯的因素造成的。
下面,我們將指導您完成有關如何在 Mac 上對 FaceTime 進行故障排除並使其重新工作的最佳提示。
你的互聯網工作嗎?
如果您使用 WiFi,您可能需要暫時切換到有線連接 - 有時,WiFi 連接問題可能會導致 FaceTime 在您的 Mac 上無法運行。我們還建議您運行速度和 ping 測試以確保您的互聯網連接穩定——如果您的互聯網服務提供商 (ISP) 出現問題,這可能會阻止 FaceTime 正常工作。
問題出在蘋果的盡頭嗎?
雖然這種情況相當少見,但 Apple 的某些服務器可能會暫時離線,從而導致 FaceTime 無法在 Mac 上運行的問題。前往https://www.apple.com/support/systemstatus/查看 Apple 的服務是否存在任何問題。
重置 FaceTime
從一個小的重置開始 - 關閉並再次打開應用程序。如果這似乎不能解決問題,請前往FaceTime -> 首選項並嘗試從那里關閉並再次打開它。
安裝掛起的更新
FaceTime、macOS 或其他系統組件的未決更新可能會導致軟件問題。轉到App Store -> 更新 -> 更新以應用任何待處理的補丁。
修復 Mac 的時間和日期
使用錯誤的日期和時間可能會導致各種 Mac 和 Windows 軟件出現錯誤,FaceTime 也不例外。轉到系統偏好設置 -> 日期和時間並確保選中自動設置日期和時間選項。