Mi a teendő, ha a Facetime nem működik Mac-en?
A FaceTime egy Apple által gyártott segédprogram, ezért általában nagyon megbízható a stabilitás és a funkcionalitás terén. Előfordulhat azonban, hogy használat közben hibákat vagy problémákat tapasztalhat - de ezeket a problémákat nem minden esetben a szoftver hibája okozhatja. Gyakran előfordulhat, hogy a FaceTime nem működik Mac-en más tényezők miatt, amelyek nem tűnnek annyira nyilvánvalónak.
Az alábbiakban bemutatjuk a legjobb tippeket a FaceTime hibaelhárításáról a mac-on, és az újbóli működéshez.
Működik az interneted?
Ha WiFi-t használ, akkor átmenetileg át kell váltania a kábelcsatlakozásra - néha a WiFi-csatlakozási problémák miatt a FaceTime nem működik a Mac-en. Azt is javasoljuk, hogy futtasson sebesség- és pingtesztet, hogy megbizonyosodjon az internetkapcsolat stabilságáról - ha probléma merülne fel az internetszolgáltatóval (ISP) kapcsolatban, ez megakadályozhatja a FaceTime megfelelő működését.
A probléma vége az Apple-nek?
Bár ez meglehetősen ritka, lehetséges, hogy az Apple egyes szerverei átmenetileg offline állapotban vannak, ami azt eredményezheti, hogy a FaceTime nem működik a Mac problémán. Látogasson el a https://www.apple.com/support/systemstatus/ oldalra, és nézze meg, vannak-e problémák az Apple szolgáltatásaival.
A FaceTime visszaállítása
Kezdje egy kis visszaállítással - kapcsolja ki és be újra az alkalmazást. Ha úgy tűnik, hogy ez nem oldja meg a problémát, lépjen a FaceTime -> Preferences oldalra, és próbálja meg onnan ki- és bekapcsolni.
Telepítse a függőben lévő frissítéseket
A FaceTime, a macOS vagy más rendszerelemek függőben lévő frissítései szoftverproblémákat okozhatnak. Nyissa meg az App Store -> Frissítések -> Frissítés lehetőséget a függőben lévő javítások alkalmazásához.
Javítsa meg a Mac idejét és dátumát
A rossz dátum és idő használata hibákat okozhat mindenféle Mac és Windows szoftverben, és a FaceTime sem kivétel. Lépjen a Rendszerbeállítások -> Dátum és idő lehetőségre, és ellenőrizze a Dátum és idő automatikus beállítása opciót.
