スキャナーが機能しない
ハードウェアとソフトウェアが連携している場合でも、多数のドキュメントをスキャンするのは面倒な作業になる可能性があります。ただし、非互換性や問題が発生し始めると、タスクはさらに困難になります。
スキャナーに問題があり、期待どおりに機能しない場合、この記事では、スキャナーを正常な状態に戻すために試すことができる3つの簡単なヒントを紹介します。
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ケーブル接続を確認してください
何よりもまず、ドライバーの問題やハードウェア障害について疑問に思う前に、すべてのケーブルを確認してください。これには、スキャナーの電源ケーブルと、スキャナーをコンピューターに接続するデータ/信号ケーブルの両方が含まれます。
ケーブル接続が緩んでいると、何よりもスキャナーとプリンターの問題が発生します。ケーブルがしっかりと差し込まれ、スキャナーに電力が供給されていることを確認してください。これで問題が解決しない場合は、提案のリストを下に移動します。
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スキャナードライバーを再インストールします
[スタート]メニューボタンを右クリックし、メニューの[デバイスマネージャー]を選択して、デバイスマネージャーを開きます。デバイスマネージャウィンドウで、スキャナを見つけて右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
これにより、次にPCを再起動したときに、Windowsがデフォルトのドライバーをインストールします。それでも問題が解決しない場合は、スキャナーの製造元から提供されているドライバーを見つけてインストールします。
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Windows10システムファイルチェッカーを実行します
スキャナーの問題は、システムファイルの破損や問題が原因で発生する場合があります。 Windows 10システムファイルチェッカーユーティリティを実行して、その領域で発生する可能性のある問題を処理します。
最初にスタートメニューを開き、「cmd」と入力してコマンドプロンプトアプリアイコンをクリックして、コマンドプロンプトを開きます。テキストターミナルウィンドウが表示されたら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc / scannnow
これにより、Windowsはすべての重要なシステムファイルをスキャンし、破損したファイル、欠落したファイル、またはその他の問題のあるファイルを復元します。
これらのソリューションは、発生する可能性のある多くの一般的なスキャナーの問題を処理します。