Le scanner ne fonctionne pas

La numérisation d'un grand nombre de documents peut être une corvée, même lorsque le matériel et les logiciels jouent le jeu. Cependant, lorsque des incompatibilités et des problèmes commencent à surgir, la tâche devient encore plus ardue.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre scanner et qu'il ne fonctionnerait pas comme prévu, cet article vous donnera trois conseils rapides que vous pouvez essayer pour remettre le scanner en état de marche.

1. Table of Contents

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   Vérifiez vos connexions de câbles

Avant tout, avant de vous interroger sur les problèmes de pilote et les pannes matérielles, vérifiez tous les câbles. Cela comprend à la fois le câble d'alimentation de votre scanner et le câble de données / signal reliant le scanner à votre ordinateur.

Des connexions de câbles lâches ont causé plus de problèmes de scanner et d'imprimante qu'autre chose. Assurez-vous que les câbles sont bien branchés et que votre scanner est alimenté. Si cela ne résout pas le problème, déplacez-vous vers le bas de la liste des suggestions.

2. Réinstaller les pilotes du scanner

Ouvrez votre gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et en sélectionnant "Gestionnaire de périphériques" dans le menu. Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, recherchez votre scanner et faites un clic droit dessus, puis sélectionnez "Désinstaller le périphérique".

Cela obligera Windows à installer le pilote par défaut la prochaine fois que vous redémarrerez votre PC. Si cela ne résout toujours pas le problème, recherchez le pilote fourni par le fabricant du scanner et installez-le.

3. Exécutez le vérificateur de fichiers système Windows 10

Les problèmes de scanner peuvent parfois être causés par la corruption et les problèmes des fichiers système. Exécutez l'utilitaire de vérification des fichiers système de Windows 10 pour résoudre tous les problèmes possibles dans ce domaine.

Ouvrez l'invite de commande en ouvrant d'abord votre menu Démarrer, en tapant "cmd" et en cliquant sur l'icône de l'application Invite de commandes. Une fois que vous pouvez voir la fenêtre du terminal de texte, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

 sfc / scannnow

Cela amènera Windows à analyser tous les fichiers système importants et à restaurer tous les fichiers endommagés, manquants ou problématiques.

Ces solutions prendront en charge de nombreux problèmes de scanner courants que vous pourriez rencontrer.