« L'installation de macOS n'a pas pu être terminée »

Chaque utilisateur d'ordinateur sait à quel point il est important de mettre à jour régulièrement son système d'exploitation et ses logiciels. Cela garantit leur bon fonctionnement, vous donne accès aux dernières fonctionnalités et, surtout, vous protège contre les pirates et les logiciels malveillants. Cependant, que faire si votre mise à jour Mac ne se passe pas comme prévu ? Parfois, les utilisateurs rencontrent le problème « L'installation de macOS n'a pas pu être terminée », ce qui les empêche d'appliquer complètement la mise à jour. Ce problème peut également se produire lors de l'installation d'une nouvelle copie de macOS. Lorsque vous voyez ce message, vous aurez quatre options : Redémarrer, Arrêter, Afficher le journal ou Enregistrer le journal. Un problème similaire est le dépannage de l'erreur « macOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur ».

Vous pensez peut-être que tout va bien – vous redémarrerez et votre Mac démarrera normalement. Cependant, les utilisateurs découvrent parfois que le redémarrage de leur système entraîne la même erreur, même lorsqu'aucune nouvelle mise à jour n'est en cours d'installation. Si vous êtes coincé dans cette boucle sans fin, vous devez suivre les conseils de dépannage ci-dessous.

Démarrer Mac en mode sans échec

La première chose à faire pour résoudre le problème « L'installation de macOS n'a pas pu être terminée » consiste à démarrer votre Mac en mode sans échec. Vous pouvez le faire en redémarrant votre Mac, puis en maintenant le bouton Shift enfoncé pendant le processus de démarrage. Vous devriez afficher un message Safe Boot dans la partie supérieure de l'écran lorsque vous utilisez cette méthode.

Si, par hasard, vous utilisez un Mac beaucoup plus ancien, qui utilise toujours une puce Apple Silicon, vous devrez peut-être utiliser une méthode différente. Éteignez complètement votre Mac, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Après quelques secondes, vous devriez voir un menu avec des options de démarrage - c'est le moment où vous pouvez lâcher le bouton d'alimentation. Ensuite, utilisez votre clavier pour sélectionner le disque de démarrage et maintenez la touche Maj enfoncée pour cliquer sur Mode sans échec .

Démarrer Mac en mode de récupération

Si le mode sans échec ne vous aide pas à résoudre le problème, il est peut-être temps de prendre des mesures plus drastiques. Pour passer en mode de récupération de Mac, vous devez éteindre complètement votre Mac. Allumez-le, puis maintenez les boutons Commande + R enfoncés. Vous devriez entrer en mode de récupération dans quelques secondes. Vous pouvez trouver un guide plus détaillé sur Comment démarrer Mac en mode de récupération .

Sélectionnez l'option Utilitaires macOS -> Utilitaire de disque -> Premiers secours. Cela analysera votre disque à la recherche de problèmes et tentera de les réparer automatiquement.

Si le correctif ne fonctionne pas, vous pouvez recommencer en mode de récupération pour réinstaller complètement macOS.