'A instalação do macOS não pôde ser concluída' Problema

Todo usuário de computador sabe como é importante atualizar o sistema operacional e o software regularmente. Isso garante que eles funcionem sem problemas, dá acesso aos recursos mais recentes e, o mais importante, protege você contra hackers e malware. No entanto, o que você faz se a atualização do seu Mac não sair como planejado? Às vezes, os usuários encontram o problema 'Não foi possível concluir a instalação do macOS', que os impede de aplicar a atualização por completo. Esse problema também pode ocorrer ao instalar uma nova cópia do macOS. Ao ver esta mensagem, você terá quatro opções - Reiniciar, Desligar, Exibir Log ou Salvar Log. Um problema semelhante é a Solução de problemas de erro 'macOS não pôde ser instalado no seu computador'.

Você pode estar pensando que está tudo bem - você irá reiniciar e o seu Mac irá iniciar normalmente. No entanto, às vezes os usuários descobrem que reiniciar o sistema resulta no mesmo erro - mesmo quando nenhuma nova atualização está sendo instalada. Se você ficar preso nesse loop infinito, siga as dicas de solução de problemas abaixo.

Inicie o Mac no modo de segurança

A primeira coisa a tentar resolver o problema de 'Não foi possível concluir a instalação do macOS' é inicializar o Mac no modo de segurança. Você pode fazer isso reiniciando o Mac e mantendo o botão Shift pressionado durante o processo de inicialização. Você deve exibir a mensagem de Inicialização Segura na parte superior da tela ao usar este método.

Se por acaso você estiver usando um Mac muito mais antigo, que ainda usa um chip Apple Silicon, talvez seja necessário usar um método diferente. Desligue o Mac completamente e mantenha o botão liga / desliga pressionado. Após alguns segundos, você deverá ver um menu com opções de inicialização - este é o momento em que você pode soltar o botão liga / desliga. Em seguida, use o teclado para selecionar Disco de inicialização e mantenha a tecla shift pressionada para clicar em Modo de segurança .

Inicie o Mac no modo de recuperação

Se o Modo de segurança não ajudar a resolver o problema, talvez seja hora de tomar medidas mais drásticas. Para entrar no modo de recuperação do Mac, você precisa desligar o Mac completamente. Ligue-o e mantenha pressionados os botões Command + R. Você deve entrar no modo de recuperação em alguns segundos. Você pode encontrar um guia mais detalhado sobre como iniciar o Mac no modo de recuperação .

Selecione a opção macOS Utilities -> Disk Utility -> First Aid . Isso fará a varredura em seu disco em busca de problemas e tentará repará-los automaticamente.

Se a correção não funcionar, você pode iniciar no modo de recuperação novamente para reinstalar o macOS completamente.