Résoudre les problèmes de pilote audio Conexant
Les pilotes audio sont une source de problèmes inhabituellement courante pour beaucoup de gens, en particulier ceux qui utilisent un adaptateur audio moins courant. Alors que l'écrasante majorité des cartes mères produites et vendues au cours de la dernière décennie sont équipées d'adaptateurs audio Realtek intégrés à la carte mère, certaines utilisent également du matériel d'autres fabricants.
Les ordinateurs fournis avec les adaptateurs audio Conexant en sont un exemple. Si vous rencontrez des problèmes de pilote avec votre Conexant, cet article vous donnera quelques conseils utiles pour essayer de les résoudre.
1. Installez les pilotes officiels Conexant
Essayez de désinstaller le pilote audio par défaut fourni par Windows et installez manuellement les pilotes Conexant. Pour ce faire, faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". Dans la nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez votre périphérique audio.
Il devrait être dans la section "Contrôleurs son, vidéo et jeu". Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Désinstaller le périphérique". Une fois le processus terminé, vous devrez installer les pilotes officiels Conexant sur le dessus.
Malheureusement, après son acquisition en 2017 par Synaptix, Conexant n'existe plus en tant qu'entité distincte et ne gère pas de site Web que vous pouvez utiliser pour trouver les pilotes nécessaires. Afin de trouver le pilote approprié, vous devrez soit trouver les disques d'installation des pilotes fournis avec votre ordinateur, soit trouver le site Web de votre OEM et y rechercher un pilote audio Conexant.
Une fois que vous avez le package d'installation du pilote, faites un clic droit sur votre périphérique audio sans pilote dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez «Propriétés» puis «Mettre à jour le pilote». Une fois l'invite "Comment voulez-vous rechercher des pilotes?" apparaît, choisissez "Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote" et accédez au dossier contenant vos pilotes Conexant.
Cela prendra en charge la plupart des cas de problèmes de pilote audio Conexant.
2. Vérifiez les paramètres de sortie audio du système
Si le problème persiste, vérifiez si votre système émet du son à l'aide de votre appareil Conexant. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans votre barre des tâches, près de l'horloge système, et choisissez «Ouvrir les paramètres de son».
Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cochez la liste déroulante en haut, juste en dessous de "Sortie" et assurez-vous que Conexant est sélectionné comme périphérique de sortie. Certains ordinateurs peuvent avoir des haut-parleurs supplémentaires intégrés dans le moniteur et ceux-ci s'enregistreront en tant que périphérique de sortie séparé, ce qui peut provoquer une confusion.