Американская компания TTEC подверглась атаке программ-вымогателей
Американская компания TTEC, занимающаяся обслуживанием клиентов, с десятками тысяч сотрудников и подразделениями в более чем 20 странах мира, подверглась атаке с использованием программ-вымогателей.
Об инциденте сообщил независимый исследователь безопасности Брайан Кребс. Его источник сообщил, что компания разослала внутреннее сообщение сотрудникам, касающееся масштабной проблемы с ее сетями, которая произошла в воскресенье.
После первоначальной безуспешной попытки связаться с компанией для получения дополнительной информации Кребс позже обновил опубликованную информацию официальным заявлением компании, которое подтверждает, что проблема в системе действительно была атакой программы-вымогателя.
Кребс предположил, что в атаке используется программа-вымогатель Ragnar Locker, что означает, что за атакой стоит банда вымогателей Ragnar или кто-то, кто пытается выдать себя за них. Согласно сообщению, полученному Кребсом от сотрудника компании, TTEC предостерегает своих сотрудников от нажатия на файл с именем! R! A! G! N! A! R с буквенно-цифровой строкой после имени. Как ни странно, в сообщении файл упоминается как «неприятное сообщение».
TTEC связалась с ZDNet и официально подтвердила, что атака действительно была вымогателем. После атаки компания заявила, что на нескольких ее объектах были временно приостановлены регулярные операции.
Компания позаботилась о том, чтобы повторить остальные обычные действия, выполняемые по стандартному протоколу программ-вымогателей - затронутые части сетей были изолированы и теперь восстанавливаются до рабочего состояния, в то время как расследование было начато и все еще продолжается.
Недавно мы рассказали о банде вымогателей Ragnar, когда они предприняли странную попытку запугать своих будущих жертв и заставить их сотрудничать, угрожая утечкой конфиденциальной украденной информации и необратимым уничтожением ключа дешифрования, связанного с любой жертвой, которая связывается с федеральными властями и запускает расследование, связанное с информационной безопасностью. профессионалов или экспертов по переговорам о выкупе.