Ошибка Windows 10 «Произошла проблема при перезагрузке компьютера»
«Сбросить этот компьютер» - это новая функция Windows, которая позволяет пользователям восстанавливать установленную Windows до нового состояния без потери каких-либо файлов. Конечно, у них также есть возможность выполнить полный сброс, который также уничтожит их личные файлы, но цель этой функции - предотвратить это. Короче говоря, «Сбросить этот компьютер» можно использовать вместо полной переустановки Windows, что сэкономит пользователю много времени.
Однако некоторые пользователи сообщают, что они не могут использовать функцию «Сбросить этот компьютер», потому что они сталкиваются с неожиданной ошибкой с сообщением «Произошла проблема при перезагрузке компьютера». Если вы также столкнулись с этой проблемой, то вот некоторые из возможных исправлений, которые вы можете попробовать:
Используйте восстановление при загрузке Windows
Для выполнения этого шага вам понадобится загрузочный DVD или USB-копия Windows 10. После загрузки с USB / DVD вам будет предложено либо установить Windows, либо открыть раздел «Восстановить компьютер». Выберите его и перейдите в Устранение неполадок -> Сбросить этот компьютер -> Восстановление системы .
Используйте команды Windows 'bootrec'
Отсутствие перезагрузки компьютера может быть признаком проблемы с основной загрузочной записью (MBR). Один из способов исправить такие проблемы - использовать команды bootrec, которые можно запустить с помощью:
- Загрузитесь с USB или DVD с копией Windows 10.
- Перейдите в Ремонт вашего компьютера -> Устранение неполадок -> Командная строка .
- Используйте команды
- bootrec / fixMBR
- bootrec / fixBoot
- bootrec / rebuildBCD
Используйте средство проверки системных файлов (SFC) или утилиты CHKDSK
Утилита SFC может исправить широкий спектр проблем Windows. Чтобы запустить его, вам нужно будет загрузиться в Windows и перейти в меню «Пуск» -> «Командная строка» . Введите sfc / scannow, чтобы инициализировать сканирование и исправить.
Утилиту CHKDSK также следует запускать при возникновении ошибки Windows 10 «Произошла проблема при перезагрузке компьютера». Вам нужно будет запустить утилиту CHKDSK для вашего системного раздела. Например, если Windows установлена в C: \, тогда команда будет chkdsk C: / f / r / x .
