Как сбросить маркер входа в Plex, когда вы не можете войти в свою учетную запись Plex Server

Иногда, когда вы пытаетесь войти на сервер Plex Media, вы можете успешно войти в систему только для того, чтобы быть исключенным.

Проблема может проявляться по-разному, но один элемент, который они все разделяют, заключается в том, что когда вы пытаетесь войти в веб-панель управления для своего сервера Plex, вы не сможете получить доступ к панели управления, и вы получите сообщение об ошибке «У вас нет прав доступа к этому серверу».

Кроме того, если вы использовали несколько серверов или установили сервер Plex на одном компьютере с другой учетной записью, вы не сможете войти в систему с той учетной записью, которую хотите использовать.
Вопрос в том. в реестре Windows и в текстовых эквивалентных файлах в macOS и Linux. Существует проблема с сохранением учетных данных для вашей учетной записи Plex. Зайдя в настройки и удалив сохраненные токены для вашего логина, вы можете заставить Plex запросить их снова и получить новый безошибочный логин.

Table of Contents

Как сбросить токен для входа в Plex

Несмотря на то, что основные данные, которые нам необходимо удалить, одинаковы для каждой ОС, эта информация хранится в разных местах в зависимости от вашей операционной системы. Мы рассмотрим каждый из них, начиная с Windows.

Примечание: вы должны выйти из своего сервера Plex, если вы все еще вошли в систему.

Как сбросить маркер входа в Plex в Windows

Запустите редактор реестра, введя «regedit» в меню «Пуск» и нажав Enter. Перейдите в раздел «Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server» в реестре.
Найдите следующие четыре записи:

PlexOnlineMail
PlexOnlineToken
PlexOnlineUsername
PlexOnlineHome (вы не используете функцию управляемых пользователей Plex Home, поэтому вы не увидите эту запись.)

Щелкните правой кнопкой мыши по каждой из этих записей и нажмите «Удалить».

Как сбросить ваш токен Plex на MacOS

В macOS те же токены, которые мы стерли выше, находятся в файле com.plexapp.plexmediaserver.plist, который вы можете найти в каталоге ~ / Library / Preferences / . Самый простой способ отредактировать файл - открыть Finder, нажать «Перейти»> «Перейти к папке» в строке меню и вставить ~ / Library / Preferences / в поле поиска. Затем вы должны прокрутить вниз, пока не увидите файл com.plexapp.plexmediaserver.plist.

Откройте файл в текстовом редакторе и удалите следующие записи:

PlexOnlineHome

PlexOnlineMail
you@youremail.com

PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PlexOnlineUsername
YourUserName

Как и в Windows, у вас не будет записи для «PlexOnlineHome», если вы не используете функцию Plex Home.

Как сбросить свой логин Plex Token Linux

Если вы используете Linux, вам придется внести небольшое изменение в текстовый файл конфигурации - Plex's Preferences.xml. Чтобы найти этот файл в Linux, вам нужно перейти к $ PLEX_HOME / Библиотека / Поддержка приложений / Plex Media Server / , но он находится в / var / lib / plexmediaserver / Библиотека / Поддержка приложений / Plex Media Server / для Debian, Fedora, Ubuntu и CentOS устанавливаются.

Откройте файл Preferences.xml в любом текстовом редакторе. Найдите и удалите следующие записи: