Solução de problemas de teclado ou mouse sem fio
Dispositivos sem fio são uma grande conveniência, não há dúvida sobre isso. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando um laptop com o qual se movimenta pela casa ou com o qual viaja e precisa do mínimo de bagunça possível. Mesmo em um PC de mesa, um teclado sem fio sempre pode economizar um pouco de gerenciamento de cabos e desordem na mesa. No entanto, apesar da facilidade de uso e conveniência que os periféricos sem fio oferecem, você pode ocasionalmente ter problemas com seu teclado ou mouse sem fio.
Normalmente, qualquer dispositivo sem fio que você compra deve ser capaz de funcionar corretamente se você simplesmente retirá-lo da caixa, conectar o receptor em uma porta USB livre no seu computador, ligar o novo dispositivo, deixar o Windows instalar o driver necessário e, finalmente, sincronizar o receptor com seu teclado ou mouse. Embora seja assim que deveria funcionar na teoria, a prática mostra que às vezes há obstáculos que podem atrapalhar.
Este artigo fornecerá várias dicas sobre correções que você pode tentar se o seu teclado ou mouse sem fio não estiver funcionando corretamente.
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Índice
Instale os drivers fornecidos pelo fabricante
Caso seu teclado ou mouse sem fio tenha alguns recursos mais avançados, como a capacidade de gravar macros, ou venha equipado com luz LED que pode executar funções específicas, você provavelmente precisará instalar o driver fornecido pelo fabricante do hardware. Você pode usar a mídia de instalação que veio na caixa ou visitar o site do fabricante e obter o pacote de driver para seu sistema operacional fornecido lá.
Depois que os drivers e todos os aplicativos oficiais que os acompanham forem instalados, é muito provável que seu teclado ou mouse comece a funcionar corretamente.
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Tente uma porta USB diferente ou conecte o receptor e, em seguida, conecte-o novamente
Como todas as partes do seu computador que não são usadas regularmente por mecanismos mecânicos, suas portas USB podem ficar frouxas e fornecer superfície de contato insuficiente para qualquer hardware conectado. Se sua porta estiver solta, o receptor simplesmente não funcionará, pois não está recebendo energia de o Porto. A maneira mais fácil de verificar se esse é o caso é simplesmente tentar outra porta USB. As portas frontais de uso mais frequente podem ficar frouxas após anos de uso e geralmente é melhor tentar uma porta na parte de trás do gabinete do PC.
Mesmo que não haja falha mecânica em sua porta USB, você pode simplesmente tentar retirar o receptor USB e conectá-lo novamente. Em muitos casos, isso resolverá o problema.
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Verifique o mouse sem fio ou as baterias do teclado
Certifique-se de verificar se o seu dispositivo sem fio possui baterias novas. Caso você esteja usando baterias recarregáveis, coloque-as na estação de carga por pelo menos algumas horas e tente novamente. Se você estiver usando um dispositivo que possui uma unidade de bateria recarregável não removível, deixe-o no carregador por algumas horas antes de tentar novamente.
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Reinstale o driver do teclado ou mouse através do Gerenciador de Dispositivos
Se o seu dispositivo funcionava bem antes, mas parou repentinamente em um ponto, tente reinstalar o driver. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e escolha "Gerenciador de Dispositivos" no menu pop-up. Encontre seu dispositivo sem fio na lista. Clique com o botão direito e selecione "Desinstalar dispositivo". Quando você reinicia o computador, o Windows detecta o dispositivo como um novo e faz uma instalação limpa do driver que corrige muitos problemas comuns.
