对无线键盘或鼠标进行故障排除

无线设备带来了极大的便利，对此毫无争议。如果您使用的便携式计算机在房屋中随身携带或旅行，并且需要尽可能少的混乱，则尤其如此。即使在台式PC上，无线键盘也可以始终为您节省一些线缆管理和桌面混乱。但是，尽管无线外围设备提供了易用性和便利性，但是您偶尔还是会遇到无线键盘或鼠标的问题。

通常，您购买的任何无线设备都可以正常工作，如果您只需将其拆箱，将接收器插入计算机上的免费USB端口，打开新设备，让Windows安装所需的驱动程序并最终同步接收器用键盘或鼠标。尽管这是理论上的工作方式，但实践表明，有时仍然存在一些障碍。

如果您的无线键盘或鼠标无法正常工作，本文将为您提供一些修复建议。

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安装制造商提供的驱动程序

如果您的无线键盘或鼠标具有一些更高级的功能（例如，可以录制宏）或配备了可以执行特定功能的LED灯，则可能需要安装硬件制造商提供的驱动程序。您可以使用包装盒中随附的安装介质，也可以访问制造商的网站，并在此处获取用于您的OS的驱动程序包。

安装了设备的驱动程序和任何附带的官方应用程序后，您的键盘或鼠标很可能会开始正常工作。

尝试使用其他USB端口或将接收器拔出，然后重新插入

与计算机的所有部件一样，除了经常使用机械外，USB端口可能会变得松动，并且无法为所插入的任何硬件提供足够的接触面。如果端口松动，接收器将无法正常工作，因为它无法从中获得任何电源港口。检查是否是这种情况的最简单方法就是尝试另一个USB端口。使用最频繁的前端口在使用数年后通常会变得松动，通常最好在PC机壳的背面尝试一个端口。

即使您的USB端口没有机械故障，您也可以简单地尝试将USB接收器拔出，然后重新插入。在很多情况下，这可以解决问题。