Os vídeos não reproduzem no Mac
Se você estiver tendo problemas para reproduzir vídeos no seu Mac, há algumas etapas de solução de problemas que você precisará executar para identificar e corrigir a causa potencial do problema. Lembre-se do guia de solução de problemas para reproduzir mídia on-line, como vídeos hospedados no YouTube e sites semelhantes. Se estiver tendo problemas com arquivos de vídeo normais, sugerimos tentar usar um reprodutor de mídia alternativo.
Certifique-se de que o JavaScript não está desativado
Alguns usuários desabilitam o JavaScript por motivos de privacidade ou segurança, mas muitos sites modernos exigem que ele esteja funcionando para funcionar corretamente. Para verificar se o JavaScript está funcionando no navegador Safari, vá para Safari -> Preferências -> Segurança . Certifique-se de que a caixa de seleção 'Ativar JavaScript' esteja marcada.
Verifique se há conflitos causados por extensões do navegador
Os complementos do navegador podem, às vezes, interferir na capacidade de um site funcionar corretamente. O tipo mais comum de extensão que causa esses problemas são os bloqueadores de anúncios, mas muitos outros complementos podem causar problemas semelhantes. Se os seus vídeos online não estiverem sendo reproduzidos conforme o esperado, sugerimos tentar desligar as extensões do navegador temporariamente e tentar reproduzir a mídia novamente.
Limpe o cache do navegador
O cache do navegador é salvo para armazenar configurações e vários arquivos dos sites que você navega regularmente. É possível que seu navegador esteja tentando carregar dados desatualizados que não são mais compatíveis com a versão atual do site - a melhor maneira de corrigir esse problema raro é forçar seu navegador a atualizar o cache da página. Você pode fazer isso abrindo Safari -> Preferências -> Avançado e selecionando a opção 'Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menus '. Depois disso, selecione a nova guia 'Desenvolver ' e pressione ' Esvaziar Caches. '
